设计一个社区住户在线投诉管理信息系统(请教高手)

设计主要内容：

开发平台：Dreamweaver+jsp+SQLSERVER

功能要求：

设计一个社区住户在线投诉管理信息系统，该系统的 用户分别是，业主和物业管理员

物业管理员的功能

1 物业管理员的登陆模块

2 投诉信息的查勘，回复

3 对社区在线交流平台进行管理

业主的主要功能

1 业主的登陆，注册

2 业主的投诉的添加，查询模块

3 参与社区在线交流

主要数据库表单

1 业主基本信息表

主要字段：住房编号，业主姓名，性别，职业，入住时间，住房面积，常住人口数 ，联系电话

2住户投诉表单

主要字段：投诉编号，投诉日期，接待人员，投诉住户，物业地址，电话，处理日期，处理人员，投诉被荣 ，处理情况。