java在线客服系统 你好bang老师： 我们现在正开发在线客服系统，是用Java编程开发，有聊天室可以群聊，支持中英文，语音功能，收发文件，不知道从哪里入手，恳请bang老师指点迷津，谢谢！！！[该贴被admin于2009-03-01 08:18修改过]
在浏览器有客服链接列表点击后弹出一个页面就是个聊天室，可以群聊，支持中英文，语音功能，收发文件等功能。基于这种c/s结构的像b/s过度，用什么框架技术比较好，我发现有开源的Puslet框架不知道怎么样。