java在线客服系统

09-02-28 xiaogui
你好bang老师:

我们现在正开发在线客服系统,是用Java编程开发,有聊天室可以群聊,支持中英文,语音功能,收发文件,不知道从哪里入手,恳请bang老师指点迷津,谢谢!!!

[该贴被admin于2009-03-01 08:18修改过]

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banq
2009-03-02 09:20
软件的生产过程:

需求 分析建模设计 代码 测试调试 上线

xiaogui
2009-03-02 09:48
在浏览器有客服链接列表点击后弹出一个页面就是个聊天室,可以群聊,支持中英文,语音功能,收发文件等功能。基于这种c/s结构的像b/s过度,用什么框架技术比较好,我发现有开源的Puslet框架不知道怎么样。

xiaogui
2009-03-02 10:48
请高手们指点指点

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