【美国EC Wise成都急聘】产品支持工程师和实习生

10-04-01 ecwise

产品支持工程师

工作职责:

1. 发现并解决操作中出现的与日常数据处理、数据存取等有关的问题;

2. 管理日常流程验证;

3. 参与QA与部署,并在部署以后从用户角度验收新的发布;

4. 现场解决生产问题;

5. 培训最终用户,如有需要编写培训/操作材料;

6. 满足以下“一次性”需求:生产计划改变、生产报表和客户演示等;

7. 对系统进行配置,实现作业管理,包括作业的暂停、重启、再运行和取消;

8. 编写系统管理脚本,将平台和应用与现有管理、监督系统整合起来;

9. 识别系统设置改动在系统行为方面带来的影响;

10 对所有差异进行根本原因分析,并推荐解决方法;

11. 创建并执行数据库查询,明确系统状态,完成系统升级,并将其整合到监控报警系统当中;

12. 和EC Wise的 IT 技术人员一起开发最佳实践,来实现现有产品及新产品的部署、监控与维护;

13. 如有需要,周末/休息时间提供技术支持;

14. 需要能在夜间工作,公司将提供额外的夜间工作补贴。

职位要求:

1.良好的英语沟通技能,包括听、说及写作;

2. 熟悉 UNIX(Solaris/LINUX)环境系统;

3. 拥有查询和维护Oracle数据库知识;

4. 优秀的沟通技巧-能与公司内部团队及外部技术人员进行沟通;

5. 有迅速学习多种系统的配置的能力;

工作地点:成都市

有意者请发简历至:cdhr@ecwise.com

详见:

http://jobs.chinahr.com/html/2010-03/08/20050907004071000234.htm

另外该职位也提供给在校大三大四实习生,详见:http://jobs.chinahr.com/html/2010-03/04/20050907004071000233.htm

详询MSN:jeannesummer@hotmail.com