编程心理偏见:所见即所有WYSIATI

19-01-12 banq
                   

WYSIATI是“What you see is all there is”的首字母缩略词,你所看到的就是以为是所有的了。Daniel Kahneman在他的着作“ 思考,快速和缓慢”中描述的认知偏见,它解释了我们一般做出决定是多么非理性,认识到这点对我们来说有多么重要!

“我看得越多,我就越不确定。”约翰列侬

这是基于我们脑海中这两种思维模式的共存:

  • 其中一个称为系统1,以快速和自动的方式运行,几乎没有任何努力或有意识控制的感觉,代表感性

  • 另一个称为系统2,代表理性,负责进行需要一些努力的心理活动,始终按需提供。

大多数时候,系统1作为第一个过滤器,响应任何事情,而不必包括系统2,也就是理性的部分。这对于节省我们的大部分大脑消耗是非常有用,但是当我们做出重要决策时它可能会有问题,因为系统1经常是错误的。

WYSIATI指的是我们通常根据我们提供的信息做出判断和印象。一般来说,我们不会花太多时间思考“好吧,还有很多我不知道的事情”。简单地说,我们断言我们所知道的。

(banq注:当你看到一张桌子时,你永远只能看到正面,桌子背面你是无法看到,但是你可以靠经验和想象桌子的背面,进而判断这是一张桌子,问题出在经验和想象会出错!)

WYSIATI指的是我们通常根据我们提供的信息做出判断和印象。一般来说,我们不会花太多时间思考“好吧,还有很多我不知道的事情”。简单地说,我们就根据我们知道的下判断了。

当我们遇到某人时,就会发生这种现象最明显的例子。我们花了不到一秒的时间来建立对其他人的印象。我们会立即判断他们是否善良,友善还是敌对,以及我们是否会喜欢他们。我们基于非常不完整的信息来做出所有这些判断,例如还根据他们的面部特征或他们移动的方式。

当我们做出决定时,我们的思想只会考虑它所知道的事物,无论它们的质量和数量如何,它唯一要做的就是建立一个连贯的故事。这就够了。故事不一定要准确,完整或可靠,只需要连贯一致。这看起来不可思议,对吗?一小组不完整的,非代表性的信息使我们能够理解世界(显然,我们的方式)。

以这种方式做出决策既简单,舒适,直观,更糟糕的是,它使我们在工作中感到自信和自以为很能干。

在个人层面上,很难避免这种行为,因为它存在于我们的DNA中。我们唯一能做的就是认识到做出决定的后果何时变得重要,并试图在这种情况下慢慢思考(大多数人在英国脱欧公投中没有这样做。)

这就是为什么让事情冷静下来而不是快速得出结论的原因。当我们避免立即回应某些事情时,我们允许系统2发挥其作用以建立更好的意见,并且可能告诉我们,我们需要更多高质量的信息来做出更好的决策。

在大多数情况下,避免立即对新东西做出反应的冲动是明智的。这个想法是GTD两个第一阶段分离的基础:捕获和澄清。很多时候我意识到,当我在系统中捕获新任务或想法并在处理之前让它冷却几天时,我最终应用了一个比我应用的更合适的实现方法,相比于我当初如果立即处理它们的话。