工作流和BPM之间的差异

19-06-23 banq
              

工作流管理和业务流程管理(BPM)是现代企业的两个重要术语,但有些人很难找到它们之间的差异。有些人认为他们是同一件事,其他人认为他们是完全不同的商业概念。

虽然BPM和工作流管理满足相同的业务需求,但每个都以不同的方式完成。工作流管理允许您协调某些重复的任务和过程,以节省时间并更有效地完成工作。工作流程侧重于人员和说明,描述每个参与者的角色,并允许您组织日常工作流程。

另一方面,BPM是处理业务流程的更复杂方法。它协调整个组织,并专注于其提高效率的过程。请记住,BPM不仅仅是业务流程的自动化,还包括每个流程的持续改进。然而,BPM确实将工作流管理作为一个组件,这通常会导致混乱。

BPM软件与工作流管理软件

工作流自动化最适合组织人员和文档,帮助您的员工更好,更高效地完成工作。如果您希望自动化流程的某些步骤,那么工作流管理软件可能是您的解决方案。它非常适合协调两个部门之一的工作,并明确说明谁做什么,什么时候做什么。

如果您的公司规模相对较大,并且正在寻找实施公司战略的方法,通过组织(以及外部系统)协调所有部门之间的交互,并实施持续的改进和变更流程,那么BPM软件解决方案就是您的所在正在找。BPM系统支持跨不同平台的集成,可以连接客户关系管理(CRM),企业内容管理(ECM)和许多其他应用程序。

工作流程系统更易于设置,所需的配置时间更短,升级更便宜。BPM系统也是一项有价值的投资。它们具有可扩展性,允许您完全控制业务的各个方面,但是,这可能非常昂贵,并且需要更多时间来实现和配置。

无论哪种方式,这两种解决方案都旨在简化您的业务流程和管理工作流程。现在你知道了两者之间的差异,由你来决定哪种方法最适合你的组织或公司。