业务流程管理（BPM）已成为大型企业必须采取的一系列复杂行动和不同的受让人和分配者。
在一个工作日内，各种组织中有许多重复的过程。这些流程的优化为公司带来了竞争优势，使公司自动化并使员工更有效地工作，因为他们将节省时间并降低成本。
随着业务环境的变化，BPM行业也需要改变并遵循市场中目前存在的趋势。
1.低代码应用程序开发
允许用户在没有编码知识的情况下设计和运行他们的业务应用程序。
2.机器人流程自动化（RPA）
RPA工具对公司的运营至关重要。这些工具提供了将内部流程与外部流程连接起来的机会。RPA最重要的特征是消除了复杂的编码，并且不再保留手动过程。随着人员交互和系统活动的结合，流程的编排和自动化变得更加容易。它为企业白领提供了低技术替代方案：长时间创建Excel宏并填充电子表格，而不是让白领学会Python做这些重复劳动。
3.智能合约
智能合约开发了BPM行业的另一个趋势。由于工作流程中所需的条件是自动执行的，因此可以更快地执行由智能合约提供支持的流程。话虽如此，不需要人工交互，因此，员工需要生产的工作量会减少。
4.人工智能
人工智能（AI）使BPM平台更加智能，因为它不断评估数据，以便做出更好的估算并提供更好的预测指标。这些指标将有助于公司决策者实现更好的企业绩效。此外，这种数据驱动的流程可以实现基于对行业/产品/竞争对手的更好了解的主动行为。
5.扩展协作
有效协作可 提高工作效率并使工作流程更快地运行。BPM平台需要集成组织运营所必需的所有协作功能。其中一些是内容和文件共享，内部沟通，人事管理，问题管理等。员工协作越好，他们创造的价值就越大。该值可以在降低成本，提高生产率和客户满意度方面进行转换。