航空软件超级Bug:使用“Miss”的女性被误认为儿童导致飞行负荷计算错误

21-04-16 banq

英国航空公司TUI用来办理登机手续的软件出现编程错误,导致去年7月三趟航班的飞行载荷计算错误,这可能是一个严重的安全问题。

根据英国航空事故调查局(AAIB)周四发布的报告[ PDF ] ,因为登机软件将乘客列表中被识别为“Miss”的旅行者视为孩子,并为其赋予了权重35公斤(〜77磅),而不是成人的69公斤(〜152磅)。

AAIB报告将错误归因于在理解“Miss”一词方面的文化差异。

报告说:“系统编程未在英国进行,在执行该系统的国家中,Miss称谓用于孩子,Ms称谓用于成年女性。”

飞行负载计算错误可能会影响飞机的操作并引发严重的安全问题:这些数字用于计算燃油液位,高度,起飞推力等。

根据AAIB的说法,该软件问题最早于2020年7月10日发现,当时三名被确定为Miss的成年乘客作为儿童被登机。航空公司人员发现了差异,并进行了手动调整。7月17日,负责办理登机手续的开发人员“修改了一个软件,该软件将任何成年女性的头衔从Miss自动更改为Ms”。

到2020年7月21日,由于软件问题,三架TUI航空公司的航班从英国起飞,负荷表不正确,直到2020年7月24日才能解决。

 

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