技术架构师如何制定决策 – Mark Greville


杰出的赫伯特·西蒙(Herbert Simon)于1978年获得了诺贝尔经济学奖,并于1975年获得了图灵奖章。
他1947年发表了《行政行为》,在这本书的开头,Simon讨论了组织中的每个部门是如何工作的。他们吸收信息并将其转变为决策(由他们或其他部门执行)。他介绍了有限理性的概念-做出决策时,如何不可能评估几乎无限的可能性。相反,我们必须选择一套较小的“有界”假设进行工作。 
回到实际的架构世界,我总是把工作归结为

  • a)做出决策或
  • b)提供信息以帮助他人做出决策。

Georgios Plataniotis,Sybren de Kinderen和Henderik Proper在2014年发表的精彩论文“ EA回忆:企业体系结构中的决策分析方法”中解释了捕获有关体系结构决策的重要性。”
他们走得更远,认为抓住决策的原因和考虑的替代方案同样重要。在做出决策时记录基本原理可为其提供背景信息,解释当时的环境并有助于为将来的决策提供依据。 
 
本文介绍了用于制定企业体系结构决策的四种策略。每个决定都是试图在竞争选择中决定最佳选择。他们将决策类型分为以下几个类别:
  • 补偿性的。这种类型的决策会考虑所有备选方案,并在底层详细分析所有标准。具有不同分数的条件可以相互弥补,因此得名。这里有两种类型:
    • 补偿权重相等 –对每个潜在选项进行评分和总计,总选项最高的选项表示最佳决策。 
    • 补偿加权添加剂(WADD)  –此处为标准给出了一个权重,以反映重要性(权重越高,重要性越高)。权重乘以每个标准的分数,然后将每个替代项相加,得出最高的总获胜率。 
  • 非补偿性的。此方法使用较少的条件。这两种类型是:
    • 非补偿性合取语 -不能满足条件的替代方案将立即被取消,获胜者将从幸存者中选择。 
    • 非补偿性析取语 –如果符合条件,则选择一个替代方案,而不考虑其他标准。 

 
当时间和资源可用于   
  • 收集正确的替代方案, 
  • 详细评估每个替代方案
  • 用一致性和准确性对每个人评分。 

在以下情况下,必须做出非补偿性决定
  • 有时间压力
  • 这个问题结构不好  
  • 有关问题的信息不完整
  • 标准不能用数字表示
  • 有相互竞争的目标
  • 赌注很高
  • 该决定中有多个各方进行谈判。 

选择决策策略时,务实的水平很重要。使用西蒙的有限理性概念,补偿性决策永远无法完全制定出来。某种程度的假设是必要的,否则做出每个业务决策所需的工作几乎是无限的。但是,在一组“给定”(鉴于我们需要在星期五之前决定,给定预算为x,给定可用资源为y等)的范围内,加权加法(上面的WADD)在我的经验中被证明是有效的。该框架迫使决策者清楚地考虑每个替代方案,而不是将大量标准混在一起。它还迫使所有各方同意一套权重,以帮助该小组就重要性等级达成一致。这些过程改善了各方之间的沟通。
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