首席数据官需要确保战略方向 - snowflake


几年前,一位首席数据官CDO问我:“一美元的成本节省与一美元的收入是一样的吗?” 我的回答是响亮的“不”。数据和分析计划必须与业务目标保持一致。如果一家公司处于增长模式,一心想抓住思想和市场份额,洞察团队会优先考虑创收而不是成本节约。在经济低迷时期,当生存模式启动时,优先事项可能会有所不同。这是制定数据策略的关键。
这不是一个独立的练习。制定数据战略是关于识别、优先排序和执行最能支持公司业务战略和战略目标的计划。 
 
要确定优先级,您需要优先级
虽然我们经常被技术所困扰,但出发点实际上是用例。你想让我做什么?您的业​​务需求是什么?而且,瞧,这就是你开始的方式。
第一步是从您的业务利益相关者那里获得意见,以了解他们的需求。数据领导者的角色是将这些需求转化为要交付的人员、流程、技术和数据要求。 
下一步是先弄清楚你想做什么,当团队忙于响应来自整个企业的大量请求时,他们可能不会花时间确定那些可以推动转型、竞争优势和差异化的更大、更具战略性的项目。而且,这些是真正支持业务战略的项目。 
 
优先考虑你不会做的事情和你会做的事情
优先排序练习的一部分是确定不做什么。重要的是要退后一步,确保您当前所做的所有事情仍能带来价值。业务洞察团队被对仪表板和报告的请求所淹没。然而,随着时间的推移,兴趣减弱,这些“废弃的仪表板”不再提供价值。赌徒的话也适用于此:“知道什么时候持有;知道什么时候折叠它们。” 
另一个重要的教训是“仅仅因为你可以并不意味着你应该。”
 
底线:确保风景值得攀登
一个简单的优先级框架可以实现流程的一致性和透明度。一方面可以根据与业务目标的一致性(包括跨业务部门的协同作用和潜在回报)与项目的复杂性(包括数据可用性、资源需求和潜在风险)来评估潜在项目或分析用例。 
长期投资可能是那些更坚硬的石头。它们有可能被分解成更小的碎片,成为高价值的快速胜利的鹅卵石,加起来成为更大的转变。路线较低且更容易进行的项目构成了沙子。一定要评估它们是否真的值得花时间和精力。最后,可能有一些你只是留在罐子外面。
拥有正式的优先级框架可确保平等和透明地评估计划,并且项目或用例投资支持业务战略。在 CDO 运行 CoE 的情况下,可以集中采用该流程,该 CoE 提供全方位服务能力中心,帮助业务部门和职能团队满足其商业智能和高级分析要求。或者它可以以更分布式的方式采用,其中域管理自己的议程。关键在于始终如一地评估项目的方法以及在整个组织中传达该过程的透明度。用另一位 CDO 的话来说,无论在组织中的任何地方应用该流程,都可以确保“观点值得攀登”。