10种数据驱动策略提高CRO

21-12-25 banq

您已经付出了很多努力来为您的网站增加流量。但是,如果所有这些网络访问者不购买您的网站销售的产品或做它希望他们做的事情,他们的意义何在?流量获取不是终点。它是达到目的的手段。最终目的是什么?是客户获取。

要将您的网络流量转化为潜在客户并将潜在客户转化为客户,您需要优化您的销售渠道。换句话说,您需要转化率优化(CRO)。在当今时代,当您的客户拥有比以往更多的选择时,您需要通过数据驱动的洞察力来推动您的 CRO 工作。在本文中,我们将讨论十种强大的数据驱动 CRO 策略,您可以使用它们将您的网络访问者和社交关注者转化为潜在客户,并将潜在客户转化为付费客户。

 

CRO的重要性

CRO 对您的在线稳定性至关重要。首先,CRO 直接影响您的底线。如果做得好,它可以增加您的销售额并降低客户获取成本。一旦发生这种情况,您可能会看到收入的明显增加。

其次,CRO揭示深度数据。这意味着,一旦你完成了这个过程,你最终会得到宝贵的客户洞察,你可以用它来做出基于数据的决策并指导你的营销工作,从而导致数据驱动的转换。

最后,它有助于搜索引擎优化。虽然 CRO 与为网站增加流量无关,但它具有隐含的 SEO 优势。CRO 改善了客户体验,这是一个重要的排名因素。随着 CRO 驱动的收入增加,您可以在 SEO 上投入更多资金并获得更好的结果。

既然您对 CRO 的重要性有了一些提示,让我们讨论一些经过时间考验和证明的 CRO 策略。

 

CRO 的数据驱动策略

数据是新的货币。如果你学会正确使用它,那么,你就可以致富。当然,在做像 CRO 这样关键的事情时,我们不能忽视数据作为最有价值的资源,对吗?因此,以下是适合您业务的顶级数据支持 CRO 策略:

 

1. 研究你的受众

受众分析揭示的数据可以转变您的 CRO 流程并塑造它以产生真正有利可图的结果。它可以帮助您个性化您的客户接触点并提高相关性。了解受众的兴趣和人口统计数据还可以帮助您投放针对性极强的广告并最大限度地减少广告支出,同时最大限度地提高广告收入。

跟踪客户的行为以找出他们感兴趣的内容、他们最常在哪些社交媒体平台上闲逛、他们关注的博客以及吸引他们注意力的内容并使用该信息来推动数据驱动的转换。

以下是小型企业如何利用受众数据来增加转化率的示例:

一家位于纳什维尔的草坪护理公司发起了一场广告活动,上面写着:“点击一下即可到达纳什维尔当地的草坪专业人士。”

这个广告有 1% 的点击率和 10% 的转化率。

他们正在努力优化点击率和转化率,利用受众的人口普查数据。他们的发现彻底改变了他们的广告结果。

他们的目标受众是对价格敏感的人。

他们使用这些信息来优化他们的广告文案,并将其更改为“纳什维尔最便宜的割草机”。割草 20 美元起。” 由于他们采用数据驱动的 CRO 方法,他们的页面转换率增加了 30%。您是否看到受众数据如何为您的转化创造奇迹?

 

2. 实施数据分析以找到最有希望在社交媒体上发帖的方式

社交媒体是数据金矿。如果您正确使用所有这些信息,它可以揭示关于您的客户的如此多的信息,以至于您的指标可能会飙升。

社交媒体分析可以帮助您找到:

  • 什么视觉效果最能吸引您的目标受众
  • 哪种内容类型获得最大参与度
  • 在社交媒体上发帖的最佳时间是什么时候
  • 什么 CTA 产生最大的潜在客户

成功获取这些数据后,您就可以为您的品牌开发视觉主题。例如,数据显示您的客户更倾向于使用较深的颜色。您可以在视觉内容中包含深色。如果他们更多地参与有趣的内容,那就变得有趣。如果他们在夜间活动,则在夜间发布,等等。

您还可以使用来自社交媒体的数据来投放个性化视频广告,并有另一个机会优化您的转化,因为通过这些广告到达的客户转化的可能性提高了184%。

 

3. 使用引人注目的标题

转化从点击开始。在您成功吸引用户的注意力之后,点击就会出现。

标题通常是您的用户遇到的第一件事,因此是吸引他们注意力的绝佳工具。因此,使用引人注目的标题(与其他因素配对)可以带来更好的转化。

这不是您创建有争议和低价值标题的通行证。在传递价值和保持课堂的同时吸引注意力。同样,利用网站分析找出哪些标题最适合您。

如果您是网站世界的新手,请知道带有数字的标题的转化率比没有数字的标题高30%。此外,简短而简洁的标题具有否定的最高级更有可能获得更多点击。

 

4. 执行广告拆分测试(A/B 测试)

A/B 测试或拆分测试揭示了非常有洞察力的数据,可以为您的底线创造奇迹。它可以揭示您的广告的弱点和优势,因此您可以知道要改变什么以及如何做更多的事情来增加转化率。

使用您从受众研究中获得的数据来制作不同的广告。然后使用这些广告定位来自相同人口统计数据的其他用户。最后,分析广告指标以发现其效果数据并查看哪个转化率更高。继续修改广告元素,如广告文案、标题、图片、CTA文案、CTA位置等,不断分析优化。

例如,如果带有红色 CTA 按钮的广告比带有绿色 CTA 按钮的广告转化效果更好,请将所有 CTA 设置为红色以提高转化率。世界领先的消费电子制造商索尼通过拆分测试横幅广告,将 CTA 提高了6%,购物车比例提高了 21.3%。

 

5. 使用来自谷歌分析的数据来优化网站元素

您的 CRO 工作归结为您网站的优化程度。你可以有一个很棒的标题、一个很棒的广告和大量的客户信息,但如果你的网页元素没有进行转化优化,你可能不会获得那么多的销售额。

对网站的各种元素进行 A/B 测试,看看哪个版本效果更好。

分析网站排名列表表明,颜色影响了 85% 的购买决策,调整它们可以使转化率增加 24%。谷歌 A/B 在他们的 CTA 上测试了 50 多种蓝色色调,看看哪一种转化效果最好。您不必像 Google 那样痴迷。但是,仍然可以通过改变其元素的颜色来测试您网站的转化指标,并分析数据以找出产生最多转化的元素。

除了更改颜色外,您还可以调整许多其他元素来优化网站的转换。例如,您可以减少注册表单中所需的字段数。尼尔帕特尔就是这样做的,并且转化率增加了26%。如果数据显示人们在看到注册表单后从您的网站反弹,您可以尝试这样做。

您可以做的另一件事是更改 CTA 的位置或网页的布局。请记住通过分析数据来跟踪这些变化的影响,以便您可以产生实际的 CRO 结果。

 

6. A/B 测试您的登陆页

没有什么比登陆页更能影响转化。登陆页的每个元素都会影响您的转化率,从而影响您的底线。因此,在优化它时必须非常小心。

首先,使用客户数据创建相关且有吸引力的着陆页副本。接下来,使用热图找出他们的注意力最集中的地方。使用此信息编写和设计可转换的登录页面。

Peep Laja 和他的团队在几个月改变了网站的不同元素和测试结果后,提高了卡车司机社区网站的数据驱动转化率。

他们使用注意力热图发现页面左侧获得了最多的关注,结合了更好的设计元素,使用了引人注目的图像,并编写了更相关的副本。

结果,网站登陆页面的转化率提高了79.35%。

 

7. 实现丰富的片段

丰富的结果或丰富的摘要是 Google 提供的产品,可让网站吸引合格的潜在客户。你知道合格的潜在客户做什么吗?他们转换。因此,激活丰富的片段应该在您的 CRO 工具箱中。

使用结构化数据创建架构标记,并告知 Google 您希望它在丰富网页摘要中显示的内容。有不同类型的丰富网页摘要。如果你不想在桌子上留下任何钱,你可以尝试各种片段,看看哪一个转换得更好。然后您可以继续使用性能良好的那个。

但需要注意的是,在您的 HTML 中包含结构化数据并运行富媒体搜索结果测试并不能保证丰富的摘要。

  

8. 使用 CTA 来优化表现良好的博客

博客是主要的磁铁。他们可以吸引 67% 以上的潜在客户并产生6 倍以上的转化。但这一切都取决于 CTA。博客以 CTA 结束。CTA 的执行方式决定了您是否会从博客中获得潜在客户或转化。

Banner-blindness 是真实存在的,这降低了博客结尾横幅 CTA 的价值。因此,如果您希望您的博客线索转换,您应该尝试使用锚文本 CTA。

锚文本 CTA 是包含在博客正文中的文本,链接到相关登录页面。它有帮助,因为,一:它不是一面旗帜;第二:因为它引人注目,即使对于只是浏览博客的人也是如此。此外,据说锚文本 CTA 可将转化率提高121%。

 

9. 添加线索流

潜在客户流是在用户在您的网站上执行某些操作后触发的弹出框。例如,在用户即将离开网页后,会弹出提供限时折扣的线索流。这些弹出窗口会吸引用户的注意力并试图引导他们进行转化。

但这并不是潜在客户流有可能提高您的数据驱动转化率的唯一原因。

潜在客户流消除了转化漏斗中的摩擦。他们在一个框中展示报价、收集信息和交付价值,这比客户阅读博客,然后单击链接、填写电子邮件并获取下载链接要好得多。根据过去的用户活动,您可以使用三种类型的潜在客户流中的任何一种,包括滑入框、下拉框或弹出框,以最适合您的受众的为准。

 

10. 使用电子商务数据优化网站转化

电子商务网站因转化次数的增加而蓬勃发展。

您可以利用您网站的 Google 分析来发现在您的销售渠道中造成摩擦的区域,并对其进行优化以提高您的转化率。例如,如果您的大部分网络流量在查看产品页面后离开网站,则是时候优化该页面了。或者,如果您的购物车放弃率很高,您可以使用由退出意图触发的弹出窗口来提供折扣或惊喜礼物。61% 的客户认为惊喜礼物是保持参与度的绝佳方式。

 

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