Gartner列出了未来 3 到 5 年将促进数字业务和创新的 12 种战略技术趋势。
- 数据结构与数据网格：提供跨平台和业务用户的灵活、弹性的数据源集成，使数据在任何需要的地方都可用。
- 网络安全网格：是一种灵活、可组合的架构，它集成了广泛分布和不同的安全服务。
- 隐私增强计算：利用各种隐私保护技术来允许从数据中提取价值，同时仍然满足合规性要求。
- 云原生平台：可构建具有弹性、弹性和敏捷性的新应用程序架构的技术，使您能够响应快速的数字化变化。
- 可组合的应用程序：以业务为中心的模块化组件构建。可组合的应用程序使代码的使用和重用变得更加容易，从而加快了新软件解决方案的上市时间并释放了企业价值。
- 决策智能：它将每个决策建模为一组流程，使用智能和分析来通知、学习和改进决策。支持和增强人类决策，并有可能通过使用增强分析、模拟和人工智能实现自动化。
- 超自动化：是一种规范的、业务驱动的方法，可以快速识别、审查和自动化尽可能多的业务和 IT 流程。超自动化支持可扩展性、远程操作和业务模型中断。
- 人工智能工程：结合强大的人工智能治理，人工智能工程将实施人工智能的交付，以确保其持续的商业价值。
- 分布式企业：分布式企业反映了数字优先、远程优先的商业模式，以改善员工体验、数字化消费者和合作伙伴接触点，并构建产品体验。
- 整体体验 -TX：全面体验是一种业务战略，它跨多个接触点整合员工体验、客户体验、用户体验和多重体验，以加速增长。通过对利益相关者体验的整体管理，整体体验可以提高客户和员工的信心、满意度、忠诚度和拥护度。
- 自主系统：是自我管理的物理或软件系统，可以从环境中学习并实时动态修改自己的算法，以优化其在复杂生态系统中的行为。
- 生成式人工智能：生成式 AI 从数据中学习人工制品，并生成与原始作品相似但不重复的创新新作品。生成式人工智能有潜力创造新形式的创意内容，例如视频，并加速从医学到产品创造等领域的研发周期。