Web3产品经理指南 - Jason

本文作者Jason Shah，曾在Airbnb工作多年，现在他在Alchemy负责产品。Alchemy 本质上是适用于 web3 的 AWS，并且已迅速成为 web3 启动堆栈中的基础基础设施层。
他分享了最深入的 web3 产品管理指南。
在本文中，我们将解释三个核心概念：

1. web3 PM 的独特属性
2. web3中PM'ing的优缺点
3. 如何过渡到 web3

1. 它更通用
2. 艺术多于科学
3. 比较公开

这是更多的艺术而不是科学，因为鉴于web3的价值和小的用户群，很少有用户数据和A/B测试。这需要更多的直觉和在一个非常不明确的环境中做出决定的能力。

它更公开，因为关于决策的讨论往往发生在Discord、Crypto Twitter和公共Snapshot提案中。这创造了更多的包容性，但也要求总理能够有效地参与社区活动，而不是纯粹的分析和闭门造车。
 
产品经理在web3中还不是很普遍
大多数项目都是在没有PM的情况下获得成功的。

创建一个DeFi协议？你需要一个协议专家。为一个NFT项目建立一个参与性社区？雇佣一个拥有5万名加密货币推特粉丝的匿名社区经理，并对备忘录的掌握情有独钟。需要编写智能合约？Solidity或Rust开发人员可以帮忙。

web3团队需要的最重要的东西通常与产品经理没有太大关系。以太坊基金会有97名员工，管理着一个价值5000亿美元的第一层协议，几乎没有PM。像 "妇女世界 "这样一个领先的NFT项目有艺术家、慈善事业负责人和法律顾问，但没有PM。在创建DeFi协议或运行NFT项目时，团队主要只需要一名开发人员、一名社区经理和一名协议设计师（DeFi）或一名艺术家（NFTs）。

PM已经有20年的时间来证明价值，并在大科技公司中占据一席之地，成为公司愿景或功能执行的领导者。在这里则不然。当我在2021年与20多个web3团队探讨角色时，近一半的人不明白PM是干什么的。
  
产品经理在web3 0-1阶段并不那么必要
在web2中，创始人或早期产品经理在决定建立什么和如何建立方面可能是至关重要的，这有助于达到产品与市场契合的圣杯。在web3中，相对于代币激励（Staking和AMMs）、交易对（DEX）、艺术品（NFTs）、网络设计（L1s/L2s）、交易速度（L1s/L2s）、安全性（L1s/L2s）或其他属性，产品体验，如功能和可感知的用户体验，实际上对项目的成功并不那么重要。这些领域的PM是次要的，如果有关系的话。

就以太坊名称服务而言，与建立复杂的区块链基础设施或构建DAO治理相比，注册域名的网站和前端界面对开发者来说相当简单。Web3 0-1更多的是关于技术基础设施，加密经济，和/或在线社区，以找到产品-市场的契合点。在这个时候，web3的PM通常更适合1-10，而不是web3 0-1，当你从一个想法到最初的产品市场契合度。
 
产品经理在web3中需要不同的核心技能
许多PM在大型组织，甚至是需要与创始人紧密合作并召集劳累过度的团队的初创企业中，培养了 "沟通 "和 "影响 "等技能。这是有道理的，因为说服和协调一直是web2的PM工作的核心。这些技能在这里并不那么重要。Web3的PM更注重执行和社区，比如签署一个大的新协议伙伴或通过Twitter获得大量的匿名用户。

在web2中，我不敢多发推特，因为会有专业的后果。现在，如果我不多发推特，我就会变得不值得信任。制作一个病毒式的备忘录比写一封好的电子邮件更重要。这是因为在狂热的网络世界中，获得积极的关注比 "对齐 "更有价值。几乎没有PM的职业阶梯或绩效评估，所以团队纯粹专注于使项目成功，而不是政治。
 
Web3创业公司一般在什么情况下雇用PM？
综上所述，有几种情况会使web3初创企业需要一个PM。

工程师的效率变得很低。工程团队已经变得过于庞大，无法对项目进行优先排序和自我协调；PM可以提高效率（例如，多个第一层协议和EVM解决方案）。

产品经验是复杂的或对牵引力至关重要的。产品套件很大，用户体验很复杂/面向消费者，如游戏（如天马行空的玩赚游戏Axie Infinity）。一些产品最初通过克隆产品（如Sushiswap分叉了Uniswap）和增加代币来竞争，所以这需要较少的产品管理支持，并且比游戏或钱包更关注技术和加密经济的变化。

有一个混合的对外活动，一个专家不能做，但一个全能的PM可以。有营销、增长、业务发展和社区工作，开发人员不想做，也不需要专门的雇员，这样，一个全能的PM可以帮助。随着时间的推移，也有对专业PM的需求（例如像Flow这样的L1或像NBA Top Shot这样的市场经验），但在早期阶段的web3创业公司，这种需求较少。
 
什么是web3 PM？
对web3 PM的一个过于简化的普遍定义是。

Web3 PM负责社区的成功，而不是增加获取、参与或收入。
我们已经看到过去10年的web2展示了这样的场景：社区的利益（例如，互联网成瘾的青少年、工资过低的共享汽车司机、被高额平台费用困住的当地餐馆）被剥夺了优先权，而支持公司优先的北星指标。在web3中，如果社区--如NFT创造者、流动性提供者或软件开发者--不成功，你就是NGMI。社区第一。

但你如何使社区成功？要做到这一点，web3的PM必须思考协议设计、tokenomics、用户安全、安全、增长营销、社区参与，以及更多包含web3产品中相互关联的人、技术和经济。让我们进一步解读这个问题。
 
web3产品管理十大真理

• 1. 你必须优先考虑执行而不是愿景/战略
• 2. 你必须自己直接做用户研究、业务开发和营销
• 3.你必须专注于完善细节而不是扩展功能
• 4. 你必须在没有电子邮件地址、跟踪工具或运行 A/B 测试的情况下了解你的用户
• 5. 你必须围绕给定的 L1/L2 区块链（如以太坊或 Solana）的权衡来设计你的产品
• 6. 你必须非常小心你在智能合约中部署的内容，这会减慢开发时间
• 7. 你不能依赖专有代码、商业秘密和数据护城河作为你的竞争优势
• 8. 您不能单方面做出所有产品决策，也可能无法控制您的路线图
• 9. 您必须优先考虑用户安全，因为每笔交易都涉及资金
• 10. 监管问题主要从 web2 转移到 web3