产品文化指导原则:同意高于共识 - Yip


"共识 "意味着每个人都支持这个决定,"同意 "只意味着没有人积极反对这个决定。
达成同意比共识要容易得多,同时还能实现多角度的考虑。
同意而不像共识将压力负担转移到反对者身上。
如果提案足够安全,可以在没有合理的、实质性的反对意见的情况下进行尝试,那么我们的默认立场就是继续进行。

单方面的决定会导致错误的进展:
当决定是单方面做出的,往往会导致错误的进展。你不太可能得到认同,而且你错过了更广泛的群体可能拥有的任何观点。
 
协商一致导致决策缓慢。
当决策是以协商一致的方式作出时,决策可能需要很长的时间,而且可能永远不会解决。参与共识决策的人越多,情况就越糟糕。
共识本质上是一种普遍的否决权,它可以通过将所有的负担放在任何提出变革的人身上,系统地阻碍进步。这就是所谓的 "共识陷阱"。
 
同意而不是共识
更好的集体决策过程通常是基于同意,而不是共识。
"共识 "意味着每个人都支持这个决定,"同意 "只意味着没有人积极反对这个决定。这也被称为 "接受 "大于 "同意"。达成同意比共识要容易得多,同时还能实现买入和多角度的考虑。
同意不像共识会将压力负担转移到反对者身上。如果提案足够安全,可以尝试,而且没有合理的、实质性的反对意见,那么我们的默认立场是继续进行。
  
如果有合理的、实质性的反对意见,必须予以考虑。
在基于同意的决策过程中,任何合理的、实质性的反对意见都必须得到实际考虑,而不是被忽视。
否则,我们就会回到隐藏在虚假同意背后的单边决定。
 
不是每个人都需要同意每个决定。
如果一个人没有真正贡献任何知识,也没有受到决策结果的影响,那么在决策之前需要他们的同意就没有意义了。
另外,因为很难与很多人进行深入的交谈,所以在起草决定时,一般来说,使用较小的代表小组是有用的。
 
当连同意都陷入困境时,预先确定一个决胜点
即使只需要同意,也有可能出现决策受阻的情况,特别是在必须做出决策的时间限制下。在这种情况下,预先确定一个决胜者(或决胜机制),在无法实际获得完全同意的情况下仍能取得进展,是非常有用的。
 
表达这一原则的实例做法

  • 五指共识。
  • 草案分享决定
  • 对齐记录