思考工具之六顶思考帽 | Untools

22-06-07 banq

从不同的角度看待一个决策或决定。

做出最好的决定往往需要通过不同的视角来看待它们,这样你就不会忽略一个重要的方面。由爱德华-德-波诺创建的 "六顶思考帽 "正是这样一种工具。你可以把它用于你自己的思考,也可以在一个小组中使用,每个人都可以代表不同的观点。

如何使用它
每顶思考帽代表一个镜头/视角/思维方式。试着 "戴上 "不同的帽子,通过每一顶帽子来看待这个决定。

如果你在一个小组里,你可以把帽子分配给每个人,以获得平衡的讨论。或者,你可以作为一个整体从不同的角度去看。

下面是每顶帽子的内容:

  1. 黄色帽子是关于积极性。试着看到这个决定的好处和它所带来的机会。
  2. 绿色帽子代表创造力。让你的思想自由驰骋,产生想法而不加以审查。试着想出有创意的方案和解决办法。生产性思维模式或第一原则等工具可以帮助你。
  3. 红色帽子是关于情绪的。你对这件事有什么感觉?使用你的直觉和直觉。试着看看别人可能的情绪反应。这是一个将情感带入其他理性过程的好方法。
  4. 白帽子让你专注于数据。分析现有的数据和趋势。这代表了一种非常理性的方法。
  5. 黑帽代表着眼于负面的情况。最坏的情况是什么?采取防御性的方法,想象任何潜在的负面结果,看看什么可能不成功。在这里,反转可能是一个有用的工具。
  6. 蓝帽是为了控制过程。特别是在会议中,当没有进展的时候,能够介入,使小组能够向前发展(例如,通过将思维或讨论转移到不同的帽子/角度)是很好的。


例子
让我们看看在一个例子中如何使用这个工具。假设你在一个管理会议上决定是否应该在你的产品组合中引入一个新产品,以应对不断下降的销售。你使用 "六顶思考帽 "工具来确保从所有可能的角度考虑这个决定。

从黄色的帽子开始,你讨论这个新产品可能迎合的相当大的一块市场。这是一个获取大量收入的大好机会。

你转到黑帽,看看可能的缺点:如果新产品吞噬了我们现有的产品怎么办?如果它不能提供足够的价值让人们购买它呢?

一个戴着白帽子的人指出,你所掌握的市场数据显示有几个未满足的需求。它还显示,现有产品的销量下降预示着一个趋势,即整个市场正在转向不同的解决方案。

再次戴上黄色的帽子,你看到市场上未被满足的需求代表了一个坚实的机会,并且有数据支持。考虑到可能的弊端,你问:我们如何确保新产品提供足够的价值?

你戴上绿色的帽子,想出了如何为新产品制作原型并与人们一起测试其价值的想法。

由于会议已经进行了一段时间,戴着蓝帽子的主持人建议推迟决定,直到新产品经过人们的验证。

小组决定戴上红帽子,检查一下大家对这个计划的感觉如何。大家一致认为,这是一个高风险的决定,在做决定之前降低风险感觉是正确的。他们现在不那么焦虑了。

在这个例子中,小组达成了做出这个决定的合理的下一步计划。使用 "六顶思考帽",每个人的观点都被听到了,并且通过对不同观点的讨论,使结果成为可能。

主要启示
六顶思考帽是一个让你从不同角度考虑决策或问题的工具。它使你能够有意识地看到你可能忽略的方面,使你的决定最终变得更好,更有弹性。

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