设计中的7种认知偏差

22-09-21 banq

探讨 7 种影响和改变用户导航环境的认知偏见,以简化我们的设计流程以创造 A 级体验:
  • 熟悉偏差:我们更喜欢我们已经熟悉的事物。
    作为设计师,无需担心!只需按照我们用户的意愿去做,并让他们熟悉。不要在没有正当理由的情况下重新发明轮子,以免混淆用户!
  • 沉没成本效应:我们不愿放弃我们已经投入精力的东西。
    对产品需要有效而简单地定义,这样避免投入更多精力而无法放弃。
  • Zeigarnik 效应:未完成的任务比完成的任务更容易记住。
    当我们创建产品、内容或任何类似的东西时,如果您希望用户回来或消费更多,请强调其不完整状态,并让他们返回享受更多乐趣。
  • 序列位置效应:记忆受到序列中信息位置的影响,尤其是第一项和最后一项。
    作为设计师,我们可以通过首先和最后向用户提供最有价值的信息来为用户提供这种功能,这样做的一种方法是在文章末尾创建一个简短的要点摘要
  • 无现金效应:我们倾向于更多地使用数字货币,而不是实物。
    让购物篮清晰可见并形成鲜明对比,按下大按钮付款,并在技术上尽可能加快结账流程!
  • 目标梯度效应:当我们朝着目标靠近时,动机就会增加。
    联赛机制:一旦你付出了最初的努力,你就会立即踏上通往提升到下一个联赛的既定目标的道路。抖音PK等
  • 决策疲劳:我们决策的质量越低,我们在会话中所做的越多。
    我们做出的决定越多,它们就会变得越糟糕。



产品设计五原则:

  1. 用户体验:匹配用户体验和期望
  2. 一致的设计:保持整个应用程序的一致性
  3. 功能:遵循功能极简主义
  4. 认知性:减少认知负荷/理解应用程序的心理压力
  5. 参与性:设计互动性