几种著名的战略思想设计工具介绍 - Chris

22-09-27 banq

本文是对我探索过的一些想法/书籍和概念的简短探索:

1、《好的战略/坏的战略》 - 理查德-鲁梅尔特
大多数战略都很糟糕,或者是超级衍生的、通用的和模糊的。这是一本关于如何制定战略以帮助人们在组织内做出决策的好书。战略作为一套启发式方法,帮助指导你实现战略,但不需要不断的批准和验证。这通常被称为任务指令或Auftragstaktik

如果你的公司的战略没有给你一个清晰的观点,让你知道你应该如何做决定,那么它就不是一个真正的战略。

2、《OKRs:目标和关键结果》 - 安迪-格鲁夫
(在英特尔,由约翰-多尔正式确定,被谷歌采用,此后一直沿着炒作周期发展)

通过目标设定创造战略一致性是一个足够普遍的问题,并随着时间的推移而不断发展。OKRs(目标和关键结果)是许多此类技术中最新的一种,它提供了一种简单而有力的方法,将组织的各个部分与一套真正优先的目标联系起来(Sooner Safer Happier的Jon Smart),将O称为结果,而这确实让人感觉更有目的性和授权。

如果管理层把目标层层下达给你,这些目标很可能被当作命令,而不是作为北极星/方向集。

另一方面,你可以得到一些抽象到不再有意义的OKRs,或者更糟糕的是,它们被表述为战略要务(一堆对任何试图为公司战略做出贡献的人来说意义不大的词--如 "以客户为中心"、"日期驱动 "等--查看Simon Wardley的 "什么是我的战略--生成器 "就知道我的意思)。

我喜欢3个不同层次的想法:业务、产品和团队(但根据我的经验,从业务和产品开始只需要开始行动)。从团队层面的OKRs开始,可能会过度混淆和误导OKRs的全部意义--也就是调整和共同理解我们的工作是如何为公司所要达到的结果作出贡献的。这是在工具中实施的任务指令方法(OKRs)。

我更喜欢Joh Smart的语言黑客,他把O称为Outcomes结果,而不是目标,这在一个已经开始将O称为Object目标的公司里,很少能轻易改变。因为词语是有意义的,改变词语或意义会造成挫折和混乱,也会使你的努力面临建立能力的风险。


3、《目的一致性模型》 - Niel Nickolaisen
这个模型来自于一本名为 "站在后面交付 "的书。加速商业敏捷性》一书,作者是Pollyanna Pixton, Niel Nickolaisen, Todd Little & Kent J. Mcdonald(撰稿人)。书中还有一些其他的模型,围绕着价值也很强大,但我要把这个模型简单的说一下。

退而求其次。加速企业敏捷性
目的模型的想法很简单,它让企业从客户/市场的角度出发,对他们在采用技术和产品方面想要做出的决定进行批判性审视。

作为一个处于领域架构师/大型复杂企业的CTO,我经常遇到用户/利益相关者,而且往往是高层人士,他们只是建议我们从头开始建立一些东西,而不是考虑在市场上寻找。这与我的 "自我驱动的架构 "概念非常接近,即领导层设计一些东西而不负责任地建造它并从实际用户那里得到反馈。

财务账本是一个很好的例子,如果你知道一家公司购买或建立了自己的账本,你会给他们更多的业务吗(假设该公司的主要业务不是建立和销售会计软件)。

一个很好的搭配是使用目的一致性模型和沃德利地图,不仅要考虑一个特定的技术或产品,还要考虑它的基本价值链。具体来说,它的新兴或商品化程度如何。

当一个东西是商品时,你无法区分你在做什么,这时你可以利用商业或开源产品,而在上面建立,并找到真正的价值所在。

4、沃德利地图/ Simon Wardley地图
沃德利地图是我最喜欢的实践之一,作为一个架构师,变成了一个敏捷的学徒。沃德利地图试图解决“问题是什么“,它在一个进化的轴上将价值可视化,以促进讨论,达到共同理解。我相信你们很多人都听说过 "所有的模型都是错的,有些模型是有用的"。沃德利制图支持有用的模型讨论。

你为什么要使用Wardley制图?我个人发现它对于讨论围绕产品及其底层组件的选择、决策和战略非常有用。作为一个前领域架构师,我发现自己经常遇到的情况之一是人们想从头开始建立一些东西,或者购买他们以前在以前的组织中使用过的东西,或者从市场分析中得到的东西。

沃德利地图还有很多内容,包括目的、景观、气候、理论和领导力(与OODA循环很好地结合)。它还有很多内容。

5、《实物期权》 - 克里斯-马茨和奥拉夫-马森
什么是实物期权?真实期权起源于金融期权理论,这对大多数人来说是很可怕的,我想说的是,它的背后是很严谨的。当涉及到决策时,实物期权将金融期权应用到现实世界中。

  • 期权有价值
  • 期权会过期
  • 除非你知道原因,否则永远不要提前承诺。

* 后者很好地与普雷斯顿-史密斯的 "在最后负责任的时刻做出承诺 "相联系。

这个实践比上述3个条目要多得多,推荐大家去读一下关于决策过程的 "方法"。我认为这很有用,因为这种做法可以让你进入一种心态,即不要对想法过度承诺,同样让你考虑所有可能的选择,虽然很多人经常忽略黑天鹅事件,认为它是不可能的。
思考如果发生这样的事件会发生什么,可以让你计划/考虑在这些情况下你会做什么。

为什么要使用实物期权?
考虑未来的可能性,但又不对任何一个选项进行过度承诺。
这使你能够灵活地思考,而不是固定在一个解决方案上,它也使你能够将选项分解成更小的步骤,使你能够推迟选项,同时仍然提供有价值的东西。

6、《Cynefin框架 》 - 戴夫-斯诺登
Cynefin是一个用于处理世界上不确定性的意义框架。Cynefin将世界分成若干领域。Cynefin是威尔士语,意思是 "你的多重归属的地方"。其中一些领域多年来经历了重新命名,例如:简单、明显、清晰。

戴夫和他的公司 "The Cynefin Company"(前身是Cognitive Edge)的工作现在可以在他们的wiki上免费获得:https://cynefin.io/。

我从经验中观察到,实践是情景性的,而Cynefin解释了这一点。并非所有的实践在每种情况下都有意义。我经常倾听人们使用 "最佳实践 "这个词,看看他们是如何使用这个词的,并且经常因此而与他们进行关于Cynefin的对话。这是我经常看到的,当涉及到敏捷转型工作时,人们会要求提供检查单或模板。人们感到不舒服,他们没有经验,也不知道这些做法,所以他们希望得到模板作为支架来遵循。

对模板要小心,如果经过深思熟虑,它们可以起到一定的作用,但你应该避免用勺子喂人,因为这样会妨碍他们独立思考,从实验和观察中学习。

为什么要使用Cynefin?
你对Cynefin了解得越多,你就越能意识到它可以被普遍应用。Cynefin帮助你确定自己的位置,并给你一个在这种情况下如何行动的框架。当我听到Dave指出用户在看到它之前不知道他们想要什么时,这对我来说很有意义。

在建造产品时,尤其是团队以前没有建造过的新产品,工作就处于复杂的领域中。需求并不明确,因为你往往是第一次解决一个新问题。需求出现了,但不能写下来,在很多情况下,我们甚至不知道如何构建新产品。相反,运行多个从安全到失败的探针给你提供了一种方法来找出对你的用户最有价值的东西,所以考虑尽早和经常这样做来找到你的价值。

你在复杂环境中使用的做法是不同的,更具有探索性,并允许你快速地并行运行多个探针,以找出哪些是有效的,哪些是无效的。

(1)有序的
在明确的情况下,你可以将最佳实践应用于某种情况(如检查表、知识库文章),并且有一种做事的方法。这种情况下,每个人都知道该怎么做,而且方法很明显。

在繁杂(complicated)的情况下,你依靠专家的指导来应用好的做法(例如,机械师、会计师、医生),这个世界是可知的,但需要专业知识。

(2)复杂(complex)
在复杂中,有 "适应性 "实践,这是一个进化术语,用来描述从其他学科中获取实践并以新的方式应用它们(例如,人体)。这里的选择是进行多个 "安全失败的探测"(并行),以了解什么是最有效的。

(3)混沌
在 "混沌 "中,没有确定的实践,相反,它们倾向于从采取某种行动和感知输入中出现(例如,当COVID大流行开始时,没有已知的疫苗)。这个领域是典型的危机开始的情况,人们不知道什么是有效的,或者说是有效的。

(4)混乱与无知
混乱和无知领域(第5个)的代表是混乱的状态和同时处于潜在的多种状态。这个领域经常被Chris Matts开玩笑地称为第五象限,主要是指对Dave的嘲弄。我对这一领域的探索没有像其他领域那样多,我会总结为困惑的状态。很明显,这不是一个可以长久停留的地方。

 

1