Leah的增长和组织扩展指南

让我们帮助您开始发展和扩展您的组织。本指南面向创始人、PM 和高级领导者（CTO/CPO/CRO/CMO）。

什么是增长？
增长是围绕用户获取的功能，也是保留和货币化的功能。追求客户成功是产品和营销的逻辑融合。

• 与经典产品团队相比，增长对传统用户旅程的影响要大得多，并且通常通过假设驱动的实验进行验证。
  
  • 因此，增长团队依赖数据基础架构。
• 在公司获得产品市场匹配或“扩展”阶段后，增长作为一种功能出现在理想情况下。实际上，这些界限是模糊的。
• 增长团队通常由一个团队的产品和营销能力组成，这使他们独一无二。
• 理想情况下，增长团队向产品报告。
• 采用自下而上的方法，增长往往是最有影响力的，这与其他职能相反，即从一个小团队开始，增加更多，最后才成为增长负责人。

为什么 MQL 很糟糕？
营销合格线索 (MQL) 在本指南中值得特别提及。传统营销在公司内部运作的方式是生成 MQL，然后交给销售人员。

如果您将营销人员内包到产品团队并扩大他们的花园，您会得到类似于增长团队的东西：
一个团队不满足于仅仅产生潜在客户，而是一直看到他们。

他们通过数据了解线索是否不仅数量多而且质量好。

现代营销部门正在追赶这一趋势，并使用数据来通知他们跟踪到客户周期结束的活动。
即使他们跟踪潜在客户的质量，仍然存在的问题是营销团队通常缺乏工程资源，这使得对产品或货币化的任何干预都变得困难

增长团队两者兼而有之：数据和工程师。

无论您的分销方式是以产品为主导、以营销为主导还是以销售为主导的增长，获得成功产品的行之有效的方法始终是：

1、拥有出色的产品：（产品市场契合度）

• 价值主张服务于迫切需求
• 该产品做得很好，可以很好地留住人们
• 人们愿意为它付出代价，让它留在生活中

2、有一个很好的分布：（扩展）

• 扩展让您的产品与市场契合的因素
• 维护让您的产品保留下来的因素以防止客户流失
• 保护您当前的用户群并进一步优化您的获取、保留和货币化

第二点扩展它会影响 4 个方面：

• 组织扩展。更多的人作为增长被添加为一个功能。营销、产品和销售等其他功能以及开发运营、产品运营等支持功能得到扩展。
• 采集扩展。营销/增长可以使用更多渠道来吸引更多用户。
• 利用扩展。由于您希望增加收入，您在市场上的选择开始增加。
• 创新向优化转变。虽然您没有停止创新，但新的需求正在出现。您需要保护现有的用户群。如果您没有任何用户，也没有什么可失去的。随着规模的扩大，这种情况会发生变化——您不仅需要添加新的增长措施，还需要防御和平衡现有措施。

通过“产品主导的增长”进行扩展：

1. 证明您的免费用户获取。使用您可以在未来准备好后重复的方法获得少量免费用户。
2. 证明您可以以优惠的价格保留它们。
3. 证明他们愿意为此付出代价。

规模化时间：

4.扩展并重复你在 1 上所做的事情。
5.保持你从 2 上学到的东西。
6.捍卫和优化你在 3 上所做的事情。

现在希望你是富有的，因为你为你的用户提供了实际的长期价值。

以销售为主导的增长进行扩展
随着你的产品成熟，创始人希望弄清楚市场需要什么并变得更擅长销售它，他们可以教别人如何销售它。只有这是可教的，你才能在未来扩展。

好的补救措施是激励有效的销售。奖励扩展和其他来自客户的信号表明他们从您的产品中获得了价值。这会激励销售人员将反馈反馈给产品，而不是一开始就过度销售。

实现有效增长团队的组织条件
除了找到产品与市场的契合度之外，还有一些组织条件可以指导成功的扩展。

首先，了解康威定律。您创建的任何产品都将看起来像构建它的组织。

你的第一个增长团队
假设我们已准备好：

• 实现产品市场匹配
• 结果驱动的协作结构
• 小型跨职能团队规模 (Pods)
• 出色的数据和客户成功跟踪

与其他职能部门的一个根本区别在于，增长团队理想情况下是从头开始建立的。这通常发生在其他产品团队之外。内部雇员并不少见：

• 增长有时被产品或营销团队视为威胁，因为他们的影响范围
• 与“仅”了解产品相比，获得对整个用户循环的基本了解往往需要更长的时间（和更广泛的技能组合），具有现有先验知识的人需要更少的时间来获得牵引力

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