UI/UX 设计中的辅助功能：完整指南

我们将介绍基本的无障碍概念、原则，以及全球范围内的法律，以及将辅助功能集成到 UI/UX 设计流程的每个步骤中的推荐方法。

什么是可访问性？
在技术和设计领域中，确保产品、内容和应用程序对残障人士有用且易于访问的做法称为“无障碍”。在用户界面/用户体验设计中、无障碍旨在为残疾人提供与非残疾人相同的机会、相似的用户体验以及充分参与社会的能力。可访问性有许多不同的方面，例如数字材料、物理空间、交通等等。

数字无障碍

  • 网络可访问性：它旨在促进残障人士使用网站和网络应用程序。通过使用语义HTML、提供电影字幕、确保键盘导航以及构建可由屏幕阅读器导航的网站，提高了辅助技术兼容性。HTML一个>
  • 软件和移动应用：设计可使用多种输入方法（例如触摸、语音或键盘）进行处理的用户界面是软件辅助功能的重要组成部分和移动应用程序。它还需要支持多个操作系统上的辅助功能，并为非文本信息提供等效文本。
  • 文档辅助功能： 创建辅助功能文档意味着确保屏幕阅读器可以阅读文本文档（例如 PDF），并且多媒体演示文稿（例如 PowerPoint 幻灯片）旨在适应个人需求有听力或视力障碍。

物理无障碍 

  • 建筑设计：在公共建筑和场所的设计中加入坡道、更大的入口和无障碍卫生间等设施，使其适合轮椅使用者。停车场和入口也是无障碍的。
  • 无障碍交通：替代方案包括公共汽车、火车和飞机上的坡道或电梯、残疾人专用座位区以及停车声音广播。

通讯无障碍 
  • 手语翻译：为听力困难或失聪人士提供手语翻译对于在各种场合（包括会议、公开论坛和会议）中进行富有成效的互动至关重要。专业咨询。
  • 字幕和副标题：失聪或有听力障碍的人以及可能听不懂口语的人可以从为视频和现场演示添加字幕和副标题中受益.

无障碍的目标是让所有人（包括残障人士）都能无障碍使用 UI。让每个人都能访问信息、服务和物理环境需要精心设计、遵守标准和使用技术。这鼓励平等、独立和参与生活的各个方面。此外，无障碍不仅是法律需求，也是促进多样性和包容性并帮助整个社会的道德和伦理责任。

残疾、设计与社会
为了为残疾人士开发包容性和无障碍的数字产品和服务，设计领域被称为UX（用户体验）设计 使残疾、设计和社会成为关注的重要领域。它考虑到用户的各种要求和能力，旨在消除可能阻碍残疾人与数字环境充分互动的障碍。

失能
任何可能显着降低一个人从事日常活动或与环境互动的能力的身体、认知、感觉或精神障碍都被称为残疾。残疾因人而异，可能是永久性的、暂时性的或情境性的。普遍残疾的例子包括与视力、听力、运动技能、认知和神经多样性（例如自闭症谱系障碍）相关的残疾。

社会如何看待残疾？
存在两种模式社会通过这两种模式来看待任何残疾：

  • 残疾的医学模式：在这个模型中，社会将残疾视为一种无法逆转的医疗状况，并且使用者是造成残疾的原因。社会通常将处理该问题的全部责任和负担交给用户。提及“一个人需要帮助、治疗和预防措施才能成为一个正常的人。” 
  • 社会模式：在这种模式下，社会将某人的残疾归咎于自己，并表示“社会是造成残疾的原因”。该模型将残疾描述为一种环境、社会或态度障碍，阻碍一个人像任何其他正常人一样发挥作用。提到社会是某人残疾的原因。

无障碍法律和指南
各个国家/地区的无障碍法律法规有所不同，许多地区都有自己独特的法律来处理数字商品和服务的包容性和无障碍性。让我们探讨一些重要的无障碍法律和指南

无障碍法律

  • 美国残疾人法案 (ADA)（美国）：ADA 禁止歧视个人在公共生活的所有领域（包括就业、交通、公共住宿和数字服务）中都有残疾人。
  • 日本工业标准 (JIS X 8341-3)（日本）：JIS X 8341-3 是日本的网页可访问性标准，与 指南。
  • 《残疾歧视法》(DDA)（澳大利亚）：DDA 旨在消除对人的歧视公共生活各个领域（包括数字服务）中的残疾人。
  • 无障碍法规（欧盟网页无障碍指令）（欧盟）：欧盟网页无障碍指令要求公共部门网站和移动应用程序满足基于的特定无障碍标准WCAG。
  • 第 508 条（美国）：第 508 条是对 1973 年康复法案的修正案并要求美国联邦机构向残疾人提供电子和信息技术。
  • 2010 年平等法案（英国）：2010 年平等法案禁止歧视残疾人并要求组织做出合理调整以确保无障碍。
  • 加拿大无障碍法案（加拿大）：该法律旨在通过为联邦政府和联邦管辖下的组织制定无障碍标准，为残疾人创建一个无障碍的加拿大。< /span>
  • 标准 EN 301 549（欧盟）：该标准概述了欧盟公共采购 ICT 产品和服务的无障碍要求。
  • 《安大略省残疾人无障碍法案》(AODA)（加拿大安大略省）：AODA 集安大略省各组织的无障碍标准，旨在识别、消除和防止残疾人士遇到的障碍。

无障碍指南

  • 网页内容无障碍指南 (WCAG)（国际）：虽然本身不​​是法律，但WCAG是由万维网联盟 (W3C) 的网络无障碍倡议 (WAI) 制定的一套指南，被广泛用作网络标准全球范围内的可访问性。地址：文本、字体大小、颜色、声音和图像

  • 创作工具辅助功能指南 (ATAG)（国际）：为网页创作工具的开发者、设计者和制造商提供指导，帮助他们创建易于访问的创作工具，使内容创作者能够制作可访问的网络内容。两层ATAG，每一层都解决书写工具可访问性的各个方面
    • ATAG A 级： A 级一致性包括旨在满足用户最基本的可访问性要求的基本规则。创作工具必须促进无障碍内容的开发，并帮助内容创建者理解和使用无障碍功能。
    • ATAG AA 级：AA 级一致性扩展了 A 级的要求，并添加了新的建议以提高创作工具的可访问性。凭借先进的功能和建议，它为内容创作者制作无障碍材料提供了更全面的帮助。

  • 用户代理辅助功能指南 (UAAG)（国际）： 确保以增强残障人士辅助功能的方式开发和部署网络浏览器、媒体播放器和其他用户代理。本文档包含对用户代理开发商和制造商的建议。用户代理是让人们与网络内容互动的计算机程序。网络浏览器、媒体播放器、电子邮件客户端和其他呈现或处理网络内容的程序都属于这一类别。