促销价过期怎么处理?

08-08-06 willem
电子商务网一般有这样的情况:

这个商品今天促销100元,明天就是原价150元,如果我今天下了这个产品的订单,但没有支付,我明天再去支付时,实际这个产品的价格是150,但是数据库里该订单记录的价格还是促销价100。这种情况是以100元支付还是以150元支付,按道理应该是150元,因为这个订单并不存在一种合同上的约束,但作为用户我肯定不接受,退单不说还要告你欺诈,以后肯定也不会来了吧. 这里是不是存在业务上的不合理。可现实生活中本来就是这样的,今天我打个广告,这个产品搞促销,明天天就不恢复原价,但不可能我今天口头上跟你说一下我要买,产品先放你这,我明天给你钱.我想这并不是商家搞促销的初衷吧.

请教一下各位有什么解决方案?

willem
2008-08-06 16:22
最近比较多的有关电子商务上的困惑,急切需要有过这方面经验的前辈指点。

banq
2008-08-07 15:46
如果把促销看成一个对象,它是由生命周期的,有生有死,在促销死亡结束时,将所有有关这个促销未支付订单全部取消;当然事先必须向客户声明:以订单支付为有效。

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