如果您是业务分析师（BA）或产品负责人（PO）或从事产品方面工作的任何人，我认为该技术对于解决任何问题都随时对您有用。
您可以绘制工作流程并构思如何改进产品，或如何帮助开发团队了解问题空间。如果您逐步完成工作流程，他们将能够准确地了解他们如何（围绕工作流程的哪一部分）为解决该问题做出贡献。
如果您不是领域专家，我建议您先向领域专家介绍给您的图表，然后再向开发团队展示。
您也可以将工作流程与开发团队和BA / PO一起放在一个研讨会中，在发现和挑战工作流程步骤的过程中，大家可以互相学习。您不需要购买昂贵的软件就可以执行此操作，而只需几包便利贴，制定工作流程。下面提供几个有用建议。
开始不要犹豫
刚开始。不要过多考虑是否如何开始绘制工作流程，直接去绘制。您会惊讶于从问题解决的角度来看一个特定的问题有多大帮助。
向人们展示
您展示得越多，您就更多了解如何调整。让人们挑战您的工作流程图。不要生气，没有人可以独自创建完美的工作流程。
总会有另一种观点
从另一个角度看待您的工作流程很有用：从某种程度上从参加该工作流程的另一个人的角度想象一下。您甚至可以从其他人的角度绘制工作流，或者指出其他人在您的工作流中的交互位置。
格式/设计很重要
不要忘记，您正在创建一种有助于理解和阐明特定问题的材料。使用颜色，分组，高光使事情易于理解总是有用的。但是不要过度使用它们。并且不要仅仅依靠颜色，因为您需要考虑例如色盲的人。您还希望他们看到重要的东西，对吗？您还可以在这里使用其他许多功能：字体类型，大小，格式，形状格式（轮廓宽度和不同的轮廓样式）等。
形状就是形状
不要过分强调使用UML为我们规定的正确形状。您可以使用任何可以最好地表达自己想法的东西。另外，更简单，更通用的形状随处可见，您不需要特定的流程图产品。
将循环步骤组合在一起并重用
如果在工作流中有特定的一组步骤以相同的方式多次发生，则值得将这些步骤组合在一起，并为该组命名，指定名称，如果再次出现在流程中，则只需引用该名称即可。您可以花很多时间，甚至不用说它使您的工作流程更容易理解。
突出显示关键步骤
它可以帮助人们更快地看到重要的事物。如果您可以例如通过简单地选择其他背景颜色告诉他们，为什么还要等到他们找出流程中的关键步骤呢？
实践
从您的生活中选择一个简单的工作流程并进行实践。