高弹性组织可以解决诸如构建软件等新问题，它是靠发展解决现有问题，是生成性的，总是创造自己的下一个版本来解决明天将出现的问题。一个有弹性的组织会产生积极的结果，即使某处总是出现问题。就像弹性软件一样。
旧的、官僚的组织结构图有很多层次；信息向上流动，决策向下流动。一个弹性的、生成的组织结构图是嵌套的；信息上下流动；决策是横向的。
信息向下流动
经理的工作不是做决定决策。领导的工作是向下推送信息！
这样团队就可以在他们的深层次环境中做出决定。
一个经理决定他们领导的组织，而不是工作。一个领导者可以发展一个能够对工作做出决定的组织。
一些信息在组织结构图中向上流动，一些来自外部，更多的信息向下流动。
大卫·西尔弗曼（davidsilverman）在团队中看到了现代军事行动的相似之处。在越南，军方使用新的通讯技术来进行更多老式的协调。人们把信息从几个层次推到直升机上的一位上将那里，然后等待决定下来。那个上将从来没有足够的信息，或者及时的信息，甚至没有足够的智力去吸收所有的信息。这是官僚组织的鼎盛时期，显示出它的弱点。
最近在伊拉克，他们在一个巨大的每日会议上分享信息，然后与附近的部队协调资源，在实地做出决定。这是一种弹性配置，信息流向团队，并在团队之间协商细节。
决定决策横向进行
决策是以分布式方式做出的，而不是在层次结构的顶部。
海因茨·冯·福斯特建议用“异质性”来代替：“公司里的每个员工都是他或她自己专业领域的经理。”决策是由团队与受影响的相邻团队协商后做出的。
这在软件方面不仅仅是个好主意。这是不可避免的。开发团队告诉软件该做什么。软件的行为会影响接口软件。
不管你喜欢与否，软件开发人员正在做出决定，决定企业如何运行。做出明智的决定。
听听开发团队的经历。不要只看指标！寻求能够影响更广泛范围的惊喜、挣扎、新闻。”你这周学了什么？”
决策的异质性在支持的层次结构中起作用。
嵌入而不是上下级别
我们把世界和我们的公司组织成统一的上下级别层次的倾向是不自然的，也不具有弹性。组织的层次是“我们强加给世界的结构，而不是我们从世界上读出的结构。”
零售网站前端的“高级工程师II”与推荐数据处理的“高级工程师II”有什么关系？没有什么。其他部门也没有。停止状态分类。一致性没有弹性。
在专业领域划分等级是一种强加的结构，扭曲了我们的组织。
在自然界中，世界并没有整齐划一地划分成不同的层次。它在子系统中嵌套子系统。
在软件中，封装是有帮助的。弹性组织结构图将团队和部门的内部细节留给这些团队和部门。没有这个，就没有自组织。
因此，请与一些领导者一起绘制组织结构图，然后再将一些组织下发一层。较小的组织或团队嵌套在其中，而不是并排排列。
就像在软件方面：我希望这个模块能够工作，并与其他模块一起工作。如果可以的话，我不想考虑传递依赖关系。
一个高弹性的组织会把决策放在细节那里。
它通过向团队传递信息和战略方向来实现这一点。它允许子系统和团队自己成长，并封装结构。领导不能控制工作；它指导和支持可以改变工作的系统的发展。