您是一家发展良好的 SaaS 初创公司的创始人，该初创公司刚刚筹集了 A 轮、B 轮或 C 轮融资。您需要快速招聘以抓住机会。但是你应该雇佣多少，你应该雇佣什么角色，当你完成后组织结构应该是什么样子的？
以下是一些新的 A 轮、B 轮或 C 轮阶段的 SaaS 初创公司应该配备的目标组织结构图。虽然没有适用于每个 SaaS 初创公司的一刀切的组织结构图——重要的差异将来自于你的模型的特殊性——但这些框架和经验法则可以作为起点很有帮助。
A 系列目标 - 50 名员工组织
- 首席执行官 ( 50)
- 首席技术官 ( 12)
- 前端 ( 4)
- 后端 ( 2)
- 客户端应用程序 ( 2)
- 核心服务/平台 ( 1)
- 分析 ( 1)
- 开发运营/基础设施 ( 1)
- 产品总监 ( 5)
- 下午 ( 1-2)
- 设计 ( 2)
- 销售副总裁 ( 12)
- 企业 AE ( 2)
- 中端市场 AE ( 2)
- SMB AE ( 2)
- 特别提款权 ( 2-4)
- 销售运营 ( 1)
- 客户成功管理总监 ( 9)
- CSM 企业 ( 2)
- CSM 中端市场 ( 2)
- 实施/解决方案或销售工程师 ( 1-2)
- 支持代表 ( 1-2)
- 营销总监 ( 6)
- 需求生成 ( 1-2)
- 产品营销 ( 1)
- 销售赋能营销 ( 1)
- 活动/社区 ( 1)
- 财务总监 ( 6)
- FP&A 分析师 ( 1)
- 会计师 ( 1)
- 人力资源 ( 1)
- 行动 ( 1)
- 招聘人员 ( 1-2)
- 首席技术官 ( 12)
B 系列目标——125 名员工组织
- 首席执行官 ( 125)
- 首席技术官 ( 40)
- 副总裁，工程 ( 28)
- 网络总监 ( 15)
- 前端 ( 8 )
- 后端 ( 6)
- 客户端应用程序总监，外加 5 名开发人员 ( 6)
- 核心服务/平台总监，外加 3 名开发人员 ( 4)
- 质量保证 ( 2)
- 网络总监 ( 15)
- 基础设施总监，外加 2 名开发人员 ( 3)
- 安全总监，外加 1 名开发人员 ( 2)
- 分析总监，外加 3 名分析师 ( 4)
- 信息技术 ( 2)
- 副总裁，工程 ( 28)
- 产品副总裁 ( 11)
- 下午 ( 5)
- 设计 ( 5)
- 首席风险官 ( 45)
- 销售总监或副总裁 ( 15)
- 企业 AE ( 5)
- SMB 和 MM AE ( 8)
- 续订专员 ( 1)
- 销售发展总监，外加 5 个 SDR ( 6)
- 销售运营总监，外加 2 个销售运营 ( 3)
- 业务开发/合作伙伴关系总监或副总裁 ( 1)
- 副总裁，CSM（19）
- CSM 企业 ( 6)
- CSM 中小型企业 ( 5)
- 实施/解决方案总监，外加 2 名解决方案或销售工程师 ( 3)
- 客户支持总监，外加 3 名 CS 代表 ( 4)
- 销售总监或副总裁 ( 15)
- 首席营销官 ( 15)
- 产品营销总监，外加 3 个 PMM ( 4)
- Demand Gen 总监和 3 名营销人员 ( 4)
- 销售支持总监，外加 2 名营销人员 ( 3)
- 品牌营销总监 ( 3)
- 公关与分析师关系 ( 1-2)
- 活动/社区 ( 1)
- 首席财务官 ( 13)
- FP&A 总监兼分析师 ( 2)
- 主计长，外加 1-2 名会计师 ( 2-3)
- 招聘总监，外加 3 名招聘人员 ( 4)
- 人力资源 ( 2)
- 行动 ( 2)
- 首席技术官 ( 40)
C 系列目标——400 名员工组织
- 首席执行官 ( 400)
- 首席技术官 ( 114)
- 副总裁，工程 ( 92)
- 网络总监：前端，外加 2-3 名经理，外加 26 名开发人员 ( 30)
- 网络总监：后端，外加 1-2 名经理，外加 16 名开发人员 ( 18)
- 客户端应用程序总监，以及 13 名开发人员 ( 14)
- 核心服务总监，外加 13 名开发人员 ( 14)
- Acquihire 项目总监，外加 8 名开发人员 ( 9)
- 质量保证总监，外加 5 名开发人员 ( 6)
- 基础设施总监，外加 5 名开发人员 ( 6)
- 安全总监，外加 2 名开发人员 ( 3)
- 分析副总裁，外加 4 名分析师和 2 名数据服务开发人员 ( 7)
- IT 副总裁，外加 4 个 IT 支持 ( 5)
- 副总裁，工程 ( 92)
- 首席采购官 ( 23)
- 产品总监，外加 9 PM ( 10)
- 设计总监 ( 12)
- 设计师 ( 8)
- 用户研究 (2)
- 文案 ( 1)
- 首席风险官 ( 185)
- 美国销售副总裁或高级副总裁 (73)
- 企业销售总监或副总裁，外加 9 位 AE ( 10)
- 中端市场销售总监或副总裁，外加 9 位 AE ( 10)
- SMB 销售总监或副总裁，外加 15 名 AE ( 16)
- 销售开发总监，外加 2 名经理，外加 22 个 SDR ( 25)
- 副总裁，销售运营，加上 5 个运营（例如，SFDC 管理员、补偿计划、地区、分析、配额信用）(6)
- 培训 ( 5)
- 副总裁，CSM（52）
- 企业 CSM 主管，外加 16 个 CSM ( 17)
- 中型市场 CSM 总监，外加 6 个 CSM ( 7)
- 实施/解决方案工程总监，以及 11 名解决方案或销售工程师 ( 12)
- 客户支持总监，外加 10 名 CS 代表 ( 11)
- 更新协调员(1)
- 培训 ( 3)
- 通用汽车，欧洲 ( 60)
- 企业销售总监，外加 9 位 AE ( 10)
- SMB 和 MM 销售总监，以及 9 位 AE ( 10)
- 销售开发经理，外加 8 个 SDR ( 9)
- 客户成功总监，外加 16 个 CSM ( 17)
- 销售或解决方案工程师 ( 5)
- 招聘 ( 3)
- 行动 ( 5)
- Biz Dev 副总裁加上 2 名合作伙伴经理 ( 3)
- 美国销售副总裁或高级副总裁 (73)
- 首席营销官 ( 33)
- 产品营销总监或副总裁加上 6 个 PMM (7)
- Demand Gen 总监或副总裁 ( 6)
- 广告经理(1-2)
- 品牌营销员(3)
- 销售支持总监或副总裁 ( 5)
- 解决方案营销人员 ( 3)
- 具有竞争力的英特尔 ( 1)
- 企业营销总监或副总裁 ( 14)
- 公共关系 ( 2-3)
- 分析师关系 ( 1-2)
- 活动 ( 3)
- 社区 ( 2)
- 创意 ( 5)
- 首席财务官 ( 39)
- 主计长加 5 名会计师 ( 6)
- 招聘副总裁加 16 名招聘人员 ( 17)
- 人事副总裁加 3 名人力资源 ( 4)
- FP&A 副总裁加 2 名分析师 ( 3)
- 行动 ( 8)
- 总法律顾问 ( 1)
- 首席技术官 ( 114)
典型比率
- 10% G&A : 40% R&D : 50% S&M
- 1名经理：5-10份报告
- 1 特别提款权：2 AE
- 1 销售操作：10 AE
- 下午 1 点：5-8 开发
- 1 次开发运营：15 次开发
- 1 设计：5-10 开发
- 1 用户研究：10 设计
每个员工的 ARR
- A系列：
- 100 万美元 ARR
- 40-50 名员工
- 每位员工的 ARR 为 20,000-25,000 美元
- B系列：
- 500 万美元 ARR
- 100-125 名员工
- 每位员工 40,000-50,000 美元的 ARR
- C系列
- 2000 万美元 ARR
- 300-400名员工
- 每位员工的 ARR 为 50,000-66,666 美元
- 首次公开募股时（平均）
- 1亿美元ARR
- 1,000 名员工
- 每位员工 100,000 美元的 ARR