SaaS公司组织结构图 - David

21-07-29 banq

您是一家发展良好的 SaaS 初创公司的创始人,该初创公司刚刚筹集了 A 轮、B 轮或 C 轮融资。您需要快速招聘以抓住机会。但是你应该雇佣多少,你应该雇佣什么角色,当你完成后组织结构应该是什么样子的?
以下是一些新的 A 轮、B 轮或 C 轮阶段的 SaaS 初创公司应该配备的目标组织结构图。虽然没有适用于每个 SaaS 初创公司的一刀切的组织结构图——重要的差异将来自于你的模型的特殊性——但这些框架和经验法则可以作为起点很有帮助。
 

A 系列目标 - 50 名员工组织

  • 首席执行官 ( 50)
    • 首席技术官 ( 12)
      • 前端 ( 4)
      • 后端 ( 2)
      • 客户端应用程序 ( 2)
      • 核心服务/平台 ( 1)
      • 分析 ( 1)
      • 开发运营/基础设施 ( 1)
    • 产品总监 ( 5)
      • 下午 ( 1-2)
      • 设计 ( 2)
    • 销售副总裁 ( 12)
      • 企业 AE ( 2)
      • 中端市场 AE ( 2)
      • SMB AE ( 2)
      • 特别提款权 ( 2-4)
      • 销售运营 ( 1)
    • 客户成功管理总监 ( 9)
      • CSM 企业 ( 2)
      • CSM 中端市场 ( 2)
      • 实施/解决方案或销售工程师 ( 1-2)
      • 支持代表 ( 1-2)
    • 营销总监 ( 6)
      • 需求生成 ( 1-2)
      • 产品营销 ( 1)
      • 销售赋能营销 ( 1)
      • 活动/社区 ( 1)
    • 财务总监 ( 6)
      • FP&A 分析师 ( 1)
      • 会计师 ( 1)
      • 人力资源 ( 1)
      • 行动 ( 1)
      • 招聘人员 ( 1-2)

 

B 系列目标——125 名员工组织

  • 首席执行官 ( 125)
    • 首席技术官 ( 40)
      • 副总裁,工程 ( 28)
        • 网络总监 ( 15)
          • 前端 ( 8 )
          • 后端 ( 6)
        • 客户端应用程序总监,外加 5 名开发人员 ( 6)
        • 核心服务/平台总监,外加 3 名开发人员 ( 4)
        • 质量保证 ( 2)
      • 基础设施总监,外加 2 名开发人员 ( 3)
      • 安全总监,外加 1 名开发人员 ( 2)
      • 分析总监,外加 3 名分析师 ( 4)
      • 信息技术 ( 2)
    • 产品副总裁 ( 11)
      • 下午 ( 5)
      • 设计 ( 5)
    • 首席风险官 ( 45)
      • 销售总监或副总裁 ( 15)
        • 企业 AE ( 5)
        • SMB 和 MM AE ( 8)
        • 续订专员 ( 1)
      • 销售发展总监,外加 5 个 SDR ( 6)
      • 销售运营总监,外加 2 个销售运营 ( 3)
      • 业务开发/合作伙伴关系总监或副总裁 ( 1)
      • 副总裁,CSM(19)
        • CSM 企业 ( 6)
        • CSM 中小型企业 ( 5)
        • 实施/解决方案总监,外加 2 名解决方案或销售工程师 ( 3)
        • 客户支持总监,外加 3 名 CS 代表 ( 4)
    • 首席营销官 ( 15)
      • 产品营销总监,外加 3 个 PMM ( 4)
      • Demand Gen 总监和 3 名营销人员 ( 4)
      • 销售支持总监,外加 2 名营销人员 ( 3)
      • 品牌营销总监 ( 3)
        • 公关与分析师关系 ( 1-2)
        • 活动/社区 ( 1)
    • 首席财务官 ( 13)
      • FP&A 总监兼分析师 ( 2)
      • 主计长,外加 1-2 名会计师 ( 2-3)
      • 招聘总监,外加 3 名招聘人员 ( 4)
      • 人力资源 ( 2)
      • 行动 ( 2)

 

C 系列目标——400 名员工组织

  • 首席执行官 ( 400)
    • 首席技术官 ( 114)
      • 副总裁,工程 ( 92)
        • 网络总监:前端,外加 2-3 名经理,外加 26 名开发人员 ( 30)
        • 网络总监:后端,外加 1-2 名经理,外加 16 名开发人员 ( 18)
        • 客户端应用程序总监,以及 13 名开发人员 ( 14)
        • 核心服务总监,外加 13 名开发人员 ( 14)
        • Acquihire 项目总监,外加 8 名开发人员 ( 9)
        • 质量保证总监,外加 5 名开发人员 ( 6)
      • 基础设施总监,外加 5 名开发人员 ( 6)
      • 安全总监,外加 2 名开发人员 ( 3)
      • 分析副总裁,外加 4 名分析师和 2 名数据服务开发人员 ( 7)
      • IT 副总裁,外加 4 个 IT 支持 ( 5)
    • 首席采购官 ( 23)
      • 产品总监,外加 9 PM ( 10)
      • 设计总监 ( 12)
        • 设计师 ( 8)
        • 用户研究 (2)
        • 文案 ( 1)
    • 首席风险官 ( 185)
      • 美国销售副总裁或高级副总裁 (73)
        • 企业销售总监或副总裁,外加 9 位 AE ( 10)
        • 中端市场销售总监或副总裁,外加 9 位 AE ( 10)
        • SMB 销售总监或副总裁,外加 15 名 AE ( 16)
        • 销售开发总监,外加 2 名经理,外加 22 个 SDR ( 25)
        • 副总裁,销售运营,加上 5 个运营(例如,SFDC 管理员、补偿计划、地区、分析、配额信用)(6)
        • 培训 ( 5)
      • 副总裁,CSM(52)
        • 企业 CSM 主管,外加 16 个 CSM ( 17)
        • 中型市场 CSM 总监,外加 6 个 CSM ( 7)
        • 实施/解决方案工程总监,以及 11 名解决方案或销售工程师 ( 12)
        • 客户支持总监,外加 10 名 CS 代表 ( 11)
        • 更新协调员(1)
        • 培训 ( 3)
      • 通用汽车,欧洲 ( 60)
        • 企业销售总监,外加 9 位 AE ( 10)
        • SMB 和 MM 销售总监,以及 9 位 AE ( 10)
        • 销售开发经理,外加 8 个 SDR ( 9)
        • 客户成功总监,外加 16 个 CSM ( 17)
        • 销售或解决方案工程师 ( 5)
        • 招聘 ( 3)
        • 行动 ( 5)

      • Biz Dev 副总裁加上 2 名合作伙伴经理 ( 3)
    • 首席营销官 ( 33)
      • 产品营销总监或副总裁加上 6 个 PMM (7)
      • Demand Gen 总监或副总裁 ( 6)
        • 广告经理(1-2)
        • 品牌营销员(3)
      • 销售支持总监或副总裁 ( 5)
        • 解决方案营销人员 ( 3)
        • 具有竞争力的英特尔 ( 1)
      • 企业营销总监或副总裁 ( 14)
        • 公共关系 ( 2-3)
        • 分析师关系 ( 1-2)
        • 活动 ( 3)
        • 社区 ( 2)
        • 创意 ( 5)
    • 首席财务官 ( 39)
      • 主计长加 5 名会计师 ( 6)
      • 招聘副总裁加 16 名招聘人员 ( 17)
      • 人事副总裁加 3 名人力资源 ( 4)
      • FP&A 副总裁加 2 名分析师 ( 3)
      • 行动 ( 8)
    • 总法律顾问 ( 1)

 

典型比率

  • 10% G&A : 40% R&D : 50% S&M
  • 1名经理:5-10份报告
  • 1 特别提款权:2 AE
  • 1 销售操作:10 AE
  • 下午 1 点:5-8 开发
  • 1 次开发运营:15 次开发
  • 1 设计:5-10 开发
  • 1 用户研究:10 设计

 

每个员工的 ARR

  • A系列:
    • 100 万美元 ARR
    • 40-50 名员工
    • 每位员工的 ARR 为 20,000-25,000 美元
  • B系列:
    • 500 万美元 ARR
    • 100-125 名员工
    • 每位员工 40,000-50,000 美元的 ARR
  • C系列
    • 2000 万美元 ARR
    • 300-400名员工
    • 每位员工的 ARR 为 50,000-66,666 美元
  • 首次公开募股时(平均)
    • 1亿美元ARR
    • 1,000 名员工
    • 每位员工 100,000 美元的 ARR

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