为什么即时杂货配送应该像优步一样遵循数据驱动? - Florian

21-08-17 banq

即时杂货配送(类似XX买菜)是欧洲今年初创公司的炒作:通过购物App选择了一些杂货,通过 Paypal 付款,10 分钟后,快递员就会将您购买的商品送到您家门口。这是一种在用户之间病毒式传播的商业模式。推出几个月后,我认识的朋友几乎有一半是通过这种方式购物的。这是一个像优步一样价值数十亿美元的想法。一个如此容易解释但仍然神奇的商业模式?但像这样的高度颠覆性商业模式也存在明显的问题:

  • 过度劳累的快递员正在罢工。
  • 由于位于住宅区中间的仓库的噪音污染,与地区有关的问题。
  • 产品利润率低,客户对价格的容忍度很小。
  • 对于像 Gorillas 这样的公司来说,业务增长正在地理上从地区到地区、城市到城市。
  • 巨大的竞争(我现在仅在德国就有 12 家供应商)。

美国公司 GoPuff 成立于 2013 年,被认为是创业公司 Gorillas、Flink、Zap 或 Getir 的先驱。GoPuff 做出数据驱动的决策,以最大限度地降低上述风险。为了实现这些雄心壮志,GoPuff 最近以 1.15 亿美元收购了数据科学初创公司 RideOS。在定价激进的市场中,对于许多直接竞争对手和现有替代品而言,通过技术快速建立竞争优势已被证明可以提高商业模式的效率。

GoPuff付出了大胆但代价高昂的举措,在本文中,我将展示如何在不花费数百万美元收购初创公司的情况下,为即时杂货配送用例在一天内集成地理空间分析。

我们如何才能准确地考虑即时杂货配送的数据驱动决策?需要优化的重要资产是:

  • 我应该在哪里设置仓库?
  • 司机车队的最佳规模是多少?
  • 该地区的目标客户有哪些偏好?
  • 整体市场潜力有多大?

在这篇文章中,我们问自己一个虚构的问题,一家速食杂货配送公司是否应该去柏林边远的 Pankow 区?我们使用可以在全球范围内扩展的外部数据源并使用 Kuwala 的数据集成框架(它是开源的)来做到这一点。使用 Kuwala,我们可以轻松提取整个城市和国家/地区的可扩展和细粒度的行为数据。您可以在下方看到汉堡杂货店的活动模式。我们将利用一些功能从所描述的领域中获得见解。

我们通过比较 Pankow 附近与 Pberg(“Prenzlauer Berg”)的邻近部分的数据来开始我们的分析。两个选定区域的面积(平方公里)相似。使用 Kuwala 框架,我们首先整合高分辨率的人口统计数据。在顶层视图中,它们在总体上以及在性别和年龄的子组内都具有可比性。

在下一步中,我们分析了有关杂货(例如超市)的兴趣点的当前现状。我们在 OpenStreetMap 数据上构建数据管道并提取分类和名称以及价格水平。我们将这些数据与这些 POI 的每小时流行度和访问频率相结合。

我们发现 Pankow 每平方公里的超市数量明显减少。此外,这表明 Pberg 的杂货店的价格水平要高得多。此外,我们发现 Pankow 的杂货店在晚上的访问量比 PBerg 多 10%。总之,我们现在可以假设 Pankow 的人们......

  • … 去超市的平均时间更长。
  • ……通常在晚上的时间花更多的时间在超市。
  • ……杂货的价格弹性较低。

公司现在可以在市场进入策略中使用该信息。积极的现金返还活动说服 Pankow 的人们跳过晚上在超市购物,以舒适的方式在家门口接收购买的商品。

 

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