敏捷是扼杀产品思维的凶手?


敏捷宣言忽视了最重要一点:成功的结果胜过高效的交付。

什么是结果?
是什么让产品变得伟大?以下通常描述:

  • 便于使用
  • 解决问题
  • 乐趣
  • 愉快
  • 节省我的时间
这些都是购买和使用你的产品的人所说的。事实上,一个产品要成功,你的客户必须找到你的产品,尝试它,使用它,继续使用它,并说出你刚刚想到的一些好话。真正的产品人员使用更复杂的术语,如Acquisition、Activation、Retention 和 Referral
我和许多其他人称这些东西为”结果“,”结果“是您的客户和用户所做的、所说的和感受的。 
如果您是产品的制造者,那么真正使产品变得出色的另一件事是您从构建和销售产品中获得的投资回报。如果您是非营利组织,您将庆祝您的使命向前推进,并获得更多捐助者和志愿者。我把所有这些东西都称为“影响”:“影响”是当很多人使用你的产品时你的组织和世界获得的好处。
我们通过以下方式衡量产品影响:
  • 每月或每年的经常性收入
  • 客户情绪或净推荐值
  • 客户保留
  • 终身客户价值
  • 品牌知名度和市场份额
我对这两个词的定义非常准确。如果您正在尝试构建成功的产品,则需要关注结果和影响。
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敏捷的天生弱点
敏捷宣言是由 17 位专注于构建软件的人编写的,这已经不是什么秘密了。重读敏捷宣言和所有这些价值观和原则。请注意它们是如何从服务提供者的角度编写的。在其中,客户、用户和业务几乎可以互换使用。
看看这样的原则: 我们的首要任务是通过早期和持续交付有价值的软件来满足客户。
如果您正在为挣钱而构建软件,这是完全有道理。但是,如果软件是你的产品,而不是构建它的服务,那么你的最高优先级最好是更多的人尝试、使用和继续使用你的产品。因为这些是赚钱或节省公司资金的东西。
敏捷宣言忽视了最重要一点:成功的结果胜过高效的交付。

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