借助全渠道规则引擎，将实时交互情境化并提供无缝的受众旅程，下面是一个演示场景：
- 杰克收到一封来自银行的电子邮件，向他提供个人贷款。
- 他点击查看报价后导航到汽车贷款部分。他开始填写申请表的过程。
- 他关闭了网站，但没有完成表格。
- 两天后，我发现自己在一个自动取款机前。杰克注意到屏幕上有提醒他完成汽车贷款申请的提示。他选择了通过短信将申请表发给他。
- 他收到了一条短信，里面有一个智能链接，是一张填了一半的表格，他用它来继续申请贷款。
- 他完整地提交了他的贷款申请。
- 不久之后，杰克收到一封电子邮件，确认他的贷款申请成功提交。
引擎可检测和处理来自所有集成数据源、渠道和目的地的复杂事件后，根据一些参数找到并优先执行通信规则。
- - 受众类型
- - 频率和寿命上限
- - 相关规则和条件
- - ML衍生的个人受众倾向性
- - 规则优先级
在确定规则、提取动态列表并对材料进行上下文准备后，引擎会根据你的受众成员在渠道、时间、报价和内容方面的偏好来分配内容。
引擎还在每个接触点启动数据同步，以识别所有个人并丰富他们的资料，保证他们的全渠道体验在任何时候都是相关的，无论在哪个接触点。
啧啧规则引擎是一个实时决策引擎，它控制着所有接触点上每次互动的种类、频率和反应。