英国将推出帮助老百姓纳税和领取养老金的AI机器人


英国80后首相苏纳克计划推出一款人工智能聊天机器人,帮助公众纳税和领取养老金。

这个聊天机器人由 OpenAI 模型提供支持,将在 gov.uk 网站上接受训练,该网站包含数百万个页面,涉及税收、住房服务和移民等领域。

OpenAI 是微软资助的 ChatGPT 聊天机器人背后的人工智能巨头,正在提供名为“Gov.uk Chat”的实验服务背后的技术。

目前正在与企业进行聊天机器人的早期测试。如果证明成功,该机器人就可以向公众推出,让人们能够询问有关政府服务的问题,并接收有关获得学生贷款、福利和法律问题的信息。

  • Gov.uk Chat聊天机器人 的隐私声明将其描述为“自然语言界面”,可以对有关公共服务的问题提供“类似人类的响应”。 
  • Gov.uk Chat聊天机器人 旨在帮助用户浏览 Gov.uk 上的信息,类似于搜索功能,因此为了向用户提供答案,它需要所有数据来提供最准确的答案。
  • 它不会使用公民的个人数据进行培训,并且鼓励用户不要输入私人信息。然而,如果人们在机器人中输入个人信息,它会将用户数据发送到 Open AI 并在美国进行处理。

聊天机器人的消息是在苏纳克主持人工智能安全峰会的几天前发布的,他希望与各国就这些系统的安全开发达成全球协议,因为担心这些系统可能被用来制造生物武器或传播猖獗的虚假信息。

苏纳克:人工智能在改善公共服务、加快文书工作和清理积压方面具有巨大潜力。人工智能将带来像工业革命、电力的到来或互联网的诞生一样深远的变革。目前被用来加快文书工作速度并打击福利欺诈。

另外,英国首相还被敦促开放 NHS 的患者数据宝库,以训练人工智能算法并促进英国科技行业的发展。