FTC 诉讼显示，亚马逊高管故意让网站变得更糟糕以提高利润

亚马逊高管通过增加不相关的搜索广告和卖家费用，故意将利润置于用户体验之上。

文件称，亚马逊高管为了增加利润，故意让公司网站对顾客和卖家来说变得更糟。

具体来说，亚马逊增加了网站上不相关的“垃圾”广告的数量，高管们承认这损害了用户体验。

前首席执行官杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）故意对电子商务平台进行了一些改变，这些改变增加了利润，但同时损害了消费者和卖家的利益，并降低了该网站的可用性。

内部文件的引述显示，前首席执行官杰夫·贝索斯指示高管“接受更多缺陷”并增加广告，尽管服务质量下降。因此，大多数卖家现在必须支付广告费用才能吸引亚马逊上的客户。

文件还声称，亚马逊惩罚在其他网站上提供较低价格的卖家，以维持其低价声誉。

总体而言，这些文件将亚马逊描述为将利润置于客户和卖家体验之上，使其网站上充斥着不相关的广告并增加费用。

如果你既可以降低产品质量，又可以提高利润，那么你就可能成为垄断者。在增加利润的同时故意降低质量可能是反竞争行为的标志。

人们支持联邦贸易委员会针对该公司的反垄断案件。

banq注：国内电商在一个产品页面不会推荐同类产品比价，这可能也属于不相关搜索，用户体验极差，无法寻找到性价比最高的产品。