Wardley地图 vs. Cynefin方法论


如何将Wardley 地图与 Cynefin 结合起来?

  • 它们是相辅相成的工具,既不能相互替代,也不能混为一谈,形成 "整体 "观点。
  • 它们从不同的视角探索问题空间,两者本身都很有用,应该一起使用。

什么是Wardley 地图?
Wardley 地图是一个非常简单的地图,它是用 onlinewardleymaps制作的,用户表达了他们需要的一些东西,而这些东西是由满足用户需要的一些能力来实现的。这种能力以管道的形式表示,因为在这种情况下,有多种选择可以满足这种需求。这些选择是来自竞争对手 1、竞争对手 2 和竞争对手 3 的产品。

绘制Wardley地图注意项

  • 1) 地图代表一连串的关系。通常我们将其描述为 "需要"(needs),如 "这个需要那个"(This needs That)。需求只是关系的一种形式,你没有理由不用其他语言来描述这种关系,比如表达、满足或受限于。如果这有助于向他人解释你所看到的景观,不要害怕尝试。
  • 2) 地图具有逻辑上的 AND。例如,如果我们沿着竞争对手 3 的解决方案链条向下探索,就会发现它包含多个组成部分,即竞争对手 3 的这种能力需要一件事,还需要另一件事
  • 3) 地图是有视角 的。即使在地图内部也是如此。因此,这种能力的用户可能并不关心构成这种能力的各个组成部分,而提供者却很关心。通常,我们会在无法影响或控制的点上停止绘制链图。根据经验,探索供应链的上下游(在你的正常影响范围之外)并不是一个坏主意,因为你经常会发现,用户所描述的需求并不是他们的实际需求,而了解你的供应链及其内部的风险有助于减少冲击。试问那些忽视了自己的供应链,然后又遭遇英国脱欧、COVID 和乌克兰战争的制造商们。
  • 4) 地图具有逻辑 OR。图中管道符号代表一种选择。您可以选择竞争对手 1 或竞争对手 2 或竞争对手 3 的解决方案。这并不一定是一个排他性的选择,也就是说,您可以选择竞争对手 1 的一部分,也可以选择竞争对手 2 的一部分。例如,如果管道是电力,那么您可以使用一些核能和一些太阳能。核能或太阳能将是您的选择。
  • 5) 流水线中的各个组成部分都是独立发展的。流水线并不是说竞争者 1 的解决方案发展成为竞争者 2 的解决方案,而是说三种竞争解决方案处于不同的发展阶段。理想情况下,您可以将整个流水线(方框所在位置)表示为整个市场最进化的阶段。有时你不会这样做,但这样做会让人觉得市场的发展程度远远低于其应有的程度,例如,100 多名首席信息官以相同的方式定制企业资源规划系统,使顾问变得富有,而实际上,整个市场应该是一种商品。
  • 6) 可能存在独特和共享的组成部分。如果我们沿着竞争对手 1 和竞争对手 3 的解决方案链条向下探索,我们可能会发现共同的组成部分和独特的项目。例如,竞争对手 1 的解决方案需要昂贵的顾问。我之所以强调这一点,是想指出竞争对手提供相同功能的解决方案可能存在本质区别。

如果我们更详细地探索这些解决方案(这些地图故意做得很琐碎),我们可能会发现其中涉及许多组件。图多尔-吉尔巴(Tudor Girba,Feenk 的负责人)毕生都在努力让系统变得可以解释。

虽然每个系统都很复杂(有许多组件以确定和已知的方式运行),但 "正确 "的解决方案仍在不断出现。

这意味着问题空间本身是复杂complicated的。

在一个管道内,你可以有多个复杂complicated的解决方案来解决仍在形成中的复杂complex空间。

这些都是 Cynefin 的术语。

我想说的是,你不能简单地把Cynefin 术语搬到地图的进化轴上,也就是说,你不能用定制和产品来替代复杂和繁琐等术语。这样做是行不通的。另外,在绘制地图时,你应该牢记 Cynefin。这是一个有用的思维框架。

每当你想把这些框架混合成一个包罗万象的 ubermensch 框架时,就看看 DALL-E 的图,然后停下来。它们是不同的,但又是互补的。观点的多样性并不是坏事。

网友观点:

  • 我发现,当人们掌握了模型背后的概念后,他们就会开始将这些概念应用到自己的情况和环境中。我当然也是这样做的,而且我发现,随着工作经验的增加,不同模型之间的界限也越来越模糊。然后,有一天,我只是简单地做了......模式就不重要了。
  • 问题在于,对其中一个框架非常了解的人,会用他们所了解的视角来看待另一个框架。在这里,将成熟度演化与 Cynefin 领域相匹配是非常经典的做法。你这样做只会出错,因为一个处理的是前景,另一个处理的是需要做出决定的情况。它们是相辅相成的,而不是相互替代的。有鉴于此,如果能与两位一起探讨如何展开业务颠覆的模式,那将会非常有趣,因为你们都认识到,当创新势头强劲时,业务颠覆就会在鸿沟之后发生(Flexuous 曲线关注某些方面,而 WM 则关注其他方面,但两者的主题是相同的)。这将是一次很好的炉边谈话。