产品经理、设计师和技术三角色合一

提升产品经理与设计、技术的关系,从而更快地开发产品!

谁是产品经理?
产品经理(Product Manager,简称 PM)是负责产品从构思到市场的全生命周期管理的专业人员。

产品经理需要具备多方面的技能,包括市场洞察力、技术知识、沟通协调能力、项目管理能力和领导力。他们通常被视为产品的“CEO”,对产品的成功负责。
在一些公司中,产品经理的角色可能会进一步细分,例如:

  • 技术产品经理(Technical Product Manager):专注于技术领域的产品管理,需要有较强的技术背景。
  • 产品营销经理(Product Marketing Manager):专注于产品的市场推广和营销策略。
  • 用户体验产品经理(User Experience/Product Design Manager):专注于产品的用户体验设计。

产品经理通常需要具备相关领域的教育背景和工作经验,以及对市场和用户需求的深刻理解。


谁是设计师?
设计师是一个广泛的职业称谓,涵盖了多种专注于视觉、功能和交互方面的创意专业人士。
设计师的专业领域可能包括但不限于:

  • 平面设计师:专注于印刷和数字媒体的视觉设计。
  • 网页设计师:专注于网站的视觉和交互设计。
  • 交互设计师:专注于产品或系统的交互设计。
  • 工业设计师:设计物理产品的外观、功能和生产过程。
  • 室内设计师:规划和设计室内空间。
  • 时装设计师:设计服装和配饰。
  • 游戏设计师:在游戏开发中负责游戏的玩法、故事和视觉元素。

设计师需要具备良好的审美能力、创意思维、技术技能和沟通能力,以便有效地将设计理念转化为实际产品。


谁是技术领头人Tech Leader?
Tech Leader 的职位可能在不同的公司中有不同的称呼,如技术经理(Technical Manager)、技术总监(Technical Director)、首席技术官(CTO)等。这个角色对于任何依赖技术的组织来说都是至关重要的,因为他们帮助确保技术战略与业务目标相匹配,并且技术实施能够有效地支持组织的运营和增长。


三种角色合一
1. 以Tech Leader为主的软件工程师在问题空间中发挥积极作用: 这只是当今工程成功的先决条件。

  • 他们不只是追问,有多少业务功能?或会有什么重要的技术创新。
  • 而是追问:影响有多大?

2. 设计师在业务中扮演着积极的角色 :

  • 设计师们比以往任何时候都更需要学习和构建指标
  • 在一个OKR统治的世界里,激励是自然的。

他们不能只是听从产品经理PM指挥。

3. PM产品经理正在学习设计和技术驱动绩效 :

  • 设计产品的小细节和技术决策决定了产品是否成功。
  • 产品负责人和产品经理都意识到,他们必须深入细节

4. 最后,人工智能正在加速合并
现在

  • 公司都在等着招聘项目经理 -
  • 设计工程师是 Twitter 上最热门的话题
  • 所有学科都在继续使用人工智能来加快工作进度

这将减少精雕细琢细节的时间,增加研究 "为什么 "的时间。

把这一切综合起来......不可否认的是,这些角色的边缘已经开始融合。 但是,核心职责仍然是有区别的。 因此,在这个日益重叠的世界里,如何与兄弟职能部门合作就成了一个关键因素。

那些具有下面特征的人:

  • - 通过授权进行领导
  • - 以同理心进行合作
  • - 混合角色,但不越雷池一步

这些人会引领我们进入新时代的人:
  1. 设计师在推动指标和质量检查方面发挥着积极作用
  2. PM们在Figma文件中发表评论并集思广益技术解决方案
  3. 技术工程师在定义问题方面发挥着积极作用,并始终如一地参与设计


作为产品经理或产品负责人,如何与设计相结合才能取得成功
采访了 15 个人——4 名设计副总裁、3 名产品副总裁、3 名设计师、3 名产品经理和 2 名 UXR——为您提供提升与设计关系的最佳建议:

  1. 项目管理人员与设计师之间的关系至关重要,但往往充满矛盾。最优秀的项目管理人员和设计师共同努力,将这种紧张关系转化为凝聚力。
  2. 设计师在技能、偏好和期望方面千差万别。项目管理人员必须根据具体的设计师和企业文化调整自己的方法。
  3. 项目管理人员应尽早让设计师参与进来,提供业务背景,为设计团队鼓与呼,并在定义问题和确定优先级时注重引导,而不是解决方案。
  4. 产品负责人应该像对待产品一样对待他们的组织--不断改进流程以提高设计能力,并与设计负责人密切合作。

设计师多样性
不同头衔的设计师那里得到的期望:

  • UI设计师:这些设计师专注于使用户界面工作良好且美观
  • 用户体验设计师:这些设计师专注于为用户设计出色的体验
  • 内容设计师:这些专业设计师是考虑整个用户、业务和技术环境的文案撰稿人
  • 产品设计师:这些通才设计师预计能够涵盖所有 UI、UX 和内容以及研究(当 UXR 或内容设计师不承担这些部分时)
  • 用户研究人员:有时是他们自己的部门,并且通常只在产品做得“很好”的组织中找到,这些人专门从事生成和评估研究

备注:

  1. 2024 年,大多数 UX 设计师都是部分产品设计师,但仍然被称为 UX 设计师。因此,即使有人拥有用户体验设计的头衔,重要的是要看看他们是否确实考虑了产品设计的更多部分,例如业务需求和用户研究。
  2. 还有一部分产品设计师不想进行任何生成性研究(他们认为这是他们不具备的技能;他们专注于评估性研究)。