系统思维训练指南

石川图是一个很好的工具，可以通过确定问题的根本原因来帮助您解决问题。有时也称为因果图或鱼骨图，它是由日本教授石川薰创建的。它对于解决复杂问题特别有效。

连接圈（Connection circles）是一种将故事或系统中的关系可视化的工具。它们通过看到系统中的因果关系来帮助你理解复杂性。 连接圈还可以帮助你识别反馈回路--无论是强化还是平衡。 创建一个连接

Issue trees 问题树是以系统的方式组织和解决问题。 问题树基本上是问题的地图。它们为您提供了一种清晰而系统的方式来看待您需要解决的问题。它们帮助您将一个大问题分解为更小、更易于管理的问题，并确定问题的某些部分的优先级。换句话说，它们对于“

通过查看隐藏的抽象级别来发现事件的根本原因。 只在事件层面上解决问题往往是不够的。真正的原因往往隐藏在众目睽睽之下。 冰山模型是一个工具，它允许你转换视角，超越大家注意到的直接事件。它帮助你发现这些事件发

了解不同的情况以选择适当的响应。 不同的情况通常需要不同的反应。Cynefin 框架（发音为 /kəˈnɛvɪn/ - “kuh-nev-in”）可以帮助您了解您面前的情况并做出适合您正在处理的情况类型的决定。它是由戴夫·斯诺登于 1999 年开发

寻找冲突双方能够共识双赢解决方案 谨慎处理冲突很重要。冲突解决图（也称为“蒸发云”）是一种工具，可以帮助您和平解决它们，同时确保满足双方的需求。它是 Eliyahu Goldratt 作为约束理论的一部分开发的思维工具之一。让我们看看它是如

避免草率下结论。根据实际情况做出决定。 我们根据得出的结论采取行动并做出决定。但我们倾向于跳到这些结论，跳过推理过程的重要部分。由前哈佛教授克里斯·阿吉里斯（Chris Argyris）开发的推理阶梯是一种工具，可帮助您填补思维空白并根据现

创造性地、高效地解决问题。 通过应用更多的结构化和批判性思维，你可以更好地理解手头的问题，并想出更多创造性的解决方案。由Tim Hurson创建的 "高效思考模型 "可以帮助你做到这一点。 它最适合在问题

平衡反馈回路是一种机制，它抵制在一个方向的进一步变化。它以反方向的变化来对抗一个方向的变化。它试图稳定一个系统。 通常在系统中，你会发现这种平衡环路与强化反馈环路在一起，强化反馈环路的作用正好相反，会产生指数性的变化。

通过考虑多个因素来选择最佳选项。 有些决定可能很难做出。尤其是当有更多的因素进入制造它们时。决策矩阵是一种工具，可帮助您在做出决策时考虑所有重要因素。它使过程更加清晰。 当您有多个选项并且您需要根据许多不

从不同的角度看待一个决策或决定。 做出最好的决定往往需要通过不同的视角来看待它们，这样你就不会忽略一个重要的方面。由爱德华-德-波诺创建的 "六顶思考帽 "正是这样一种工具。你可以把它用于你自己的思考，也可以在一个小组中使用，每个人都可以代表不同的

将复杂的问题分解成基本元素，并从中创造出创新的解决方案。有时也被称为 "从第一原理推理"，它是解决问题的一个强大工具。识别问题的基本原则将使你能够提出创新的解决方案。 第一原则是指无法进一步分解的基本原则或真理。第一原则思维是指深入挖掘，直

按重要性和紧迫性确定您的行动和任务的优先级 以美国总统德怀特-D-艾森豪威尔的名字命名，这个优先级框架将帮助你按重要性和紧迫性组织你的任务和活动。当你很忙但又觉得你所做的事情没有什么影响时，它就特别有用。

了解指数（复利）变化背后的力量。 只要环路内的行为或事件相互加强，就会发现强化反馈环路。这些环路放大了过程的效果。 这是一个口号，但你可以在你周围找到现实世界的例子。复利是一个非常常见的例子。你在银行的钱

inversion（反转、导致、反者道之动）是从不同的角度解决问题。 当您需要从不同的角度查看您正在解决的问题时，反动很有用。它可以帮助您从不同的角度看待并想象最坏的情况。 如何使用它？<

在构建产品时确定速度和质量之间的权衡。 在产品开发中，速度和质量是两个重要的变量。优先考虑一个通常是以牺牲另一个为代价的。该工具将帮助您做出权衡。 您优先考虑速度或质量的决定应基于您对以下方面的信心：