产品经理的第一性原理

第一原理思维 是一种解决问题的方法，您可以将情况分解为基本部分，然后重新构建它们以得出解决方案。

在这篇文章中，我们将了解作为产品经理如何利用“第一原理思维”来解决常见问题并创造成功的产品。

为了更好地理解“第一原理思维”，让我们以现实生活中马斯克最流行的例子为例：

埃隆·马斯克想要制造火箭，以便有一天能够将人类送上火星。
于是，他前往不同的火箭制造机构，了解制造火箭的成本。
让他意外的是，火箭是一笔相当大的交易，单枚火箭的报价就高达 六千五百万美元。
他运用 第一原理思维 将火箭分解成其组成部分：航空航天级铝合金、钛、铜和碳纤维。
他继续前往大宗商品市场寻找这些成分，并发现所需数量可以以典型价格的 2% 左右购买。
因此，马斯克没有花费数百万美元从其他人那里购买火箭，而是继续建立自己的火箭公司——SpaceX

从首要原则出发思考对任何人来说都可以改变游戏规则。
它开辟了新的途径和可能性。
它可以帮助您批判性地思考当前的情况，并提出崇高的解决方案。
当您开始将两个不同系统的基本组件组合在一起以创建全新的价值主张时，第一原理的真正力量就会被释放。

如何在我们的生活中应用第一性原理？
您可以通过以下方式处理情况，使第一性原理成为您生活的一部分：

• 将系统分解为其组成部分。系统可以是一种情况、一个问题，甚至是一台机器。
• 将不同系统的组成部分结合起来，创造出完全独特且有价值的东西。
• 质疑类比和懒惰演绎的可靠性。

在几乎所有写得很好的产品经理职位描述中，你都会找到“第一原则思考者”的要求。在本文的其余部分中，我们将了解原因。

类比思维与第一性原理
优秀的产品经理通过第一性原理思维来解决最重要的问题，而避免仅仅依赖类比。当遇到问题时，我们大多数人倾向于通过类比来解决它。一个类比可以帮助你获得渐进式的改进，甚至更糟：模仿。它几乎永远无法为您提供开箱即用的解决方案。

优秀的产品经理总是了解问题的组成部分以及解决方案。如果你给 新手 PM 进行产品拆解练习， 他们的第一反应就会是改进 UI/UX 或用户流程。而经验丰富的产品经理在开始拆解之前总是会考虑用户、正在解决的问题以及产品策略。这样的产品经理可以从头开始创建客户体验，而其他人总是会寻找类比来做某事。

选择正确的问题
第一性原理思维迫使你深入了解问题。您继续双击该问题，直到了解其基本原理。产品经理可以通过询问足够多的“为什么”来实现这一点。 “五个为什么” 是一种流行的“根本原因分析”方法，源自将系统分解为多个组件的相同类似概念。

因此，下次当您看到任何指标下降时，或者您被要求构建一个功能时，请不要忘记问“为什么”5 次，以找出真正的问题。只有在分解问题之后，你才应该开始思考解决方案。

流行的问题空间框架，例如 “待完成的工作”、  “鱼骨图” 也基于类似的概念，即确定我们行为背后的根本原因。

如果您开始将首要原则应用于问题识别会议，您自然会发现自己正在应用这些框架（JTBD、5 个为什么、鱼骨图），甚至无需向您的团队抛出行话。

形式与功能——构建 MVP
由于我们更习惯类比思考，因此我们更关注解决方案的形式而不是功能。
例如，批评技术进步的人经常会问：“飞行汽车在哪里？”。正如 70 年代到 90 年代的每一部科幻电影都声称技术将使飞行汽车成为可能。

答案是，我们已经有了飞行汽车，它们被称为飞机。

只是我们倾向于过于关注形式（汽车），而忽视了实际功能（空中旅行）。

应用第一原则的产品经理从更深入和功能的角度理解事物。

因此，在设计 MVP 时，优秀的产品经理总是优先考虑功能而不是形式。

优先顺序和说“不”
作为产品经理，您应该善于将业务目标分解为组成指标。

作为产品经理，您将收到来自整个公司和用户的大量产品创意。通过将整个产品体验分解为其基本组成部分，可以轻松理解该想法可能带来的实际影响。现在，如果新想法实际上对基本组成部分有所贡献，那么您可以继续研究和实施，否则您可以与利益相关者分享您的想法结构，这将使他们明显放弃该想法。

根据上面的分解，如果您的网站转化率很差，那么您可能应该在增加流量之前优先考虑转化优化。

消除糟糕的想法是产品经理最困难但最重要的职责之一。通过使用第一原则，您将更好地识别这些想法，现在您也有了一个框架来解释基本的思维过程。

模块化和可重用性
第一性原理迫使您从其组成模块的角度来思考任何系统。

你的产品、客户体验和目标，都可以看作是模块的集合。如果您很好地理解这些模块，那么您可以轻松地做出决定，找到替代方案、替换某些模块，甚至以不同的组合使用它们来创建全新的体验。

亚马逊网络服务就是这样一个例子： AWS提供的大部分服务（托管、数据库、文件存储、DNS等）都被亚马逊的电子商务网站使用。Jeff Bezos 下令解耦所有服务，将每个服务转换为独立的模块，并使这些系统能够通过 API 相互通信。亚马逊将这些服务打包在一起成为 AWS。AWS 模块目前为超过 33% 的云世界提供支持。

作为产品经理，您应该对产品体验的组成部分有深入的了解，这将帮助您做出许多关键决策。始终激发设计、运营和技术团队之间的模块化，这将有助于您扩展、创建新产品、更快地调试事物或优化现有产品。

找到正确的衡量标准。
产品经理的首要职责之一就是为产品确定并改进正确的衡量标准。

面对如此众多的数据和虚荣指标，将目光投向正确的目标就变得更加重要。复制粘贴市场上常见的指标，如 CAC、LTV、Retention 等，并不能解决问题，因为每个产品都是不同的。

要找到正确的指标，产品经理必须从提出正确的问题开始。利用第一原则，将最优先的业务指标（收入、市场份额等）分解为正确的基本问题，并将其作为决策的指南针。

在 INDmoney，我们总是朝着一个目标努力--这项功能/变更如何能让用户手中的钱更多呢？

我们的大部分功能、指标和实验都是由这个基本问题驱动的。只有在通过第一性原理解构了用户行为和动机之后，这个问题才成为我们的目标。拥有更多的钱是人们所追求的一个非常具体的结果。

该应用的所有功能都由相同的基本原则驱动。

现在，您可以在这些基本原理的基础上，将其与产品的用户体验/分析联系起来。

"大多数人使用分析就像醉汉使用灯柱一样，是为了支撑而不是照明"。- 大卫-奥格威

人们常常在事后才想到用分析来证明自己的决定是正确的。第一原则迫使你提出正确的问题，然后追求正确的结果。

现在，你可能会问自己："如果第一原则是所有问题的答案，那么为什么我们没有看到越来越多的人应用这些原则呢？
答案是，我们的大脑很难通过第一性原理进行思考，而且这种思考方式并不直观。

当你的大脑总是在寻找捷径、少走弯路时，如此批判性地思考问题需要更多的认知能力。这也是我们大多数人进行类比思考的原因，因为这样更容易。不过，通过反复练习，你可以调整大脑，从第一性原理的角度思考问题。

结束语
现在你可能已经明白，第一性原理思维就是将系统、情况或问题分解成小块，并利用这些小块来创建解决方案。虽然我们仅限于将其应用于产品管理，但我相信它也能在你生活的其他方面为你提供帮助。

请记住这三种方法，在你所做的每一件事中贯彻第一性原理思维：

• 将系统分解为各个组成部分。系统可以是一种情况、一个问题，甚至是一台机器。
• 将不同系统的组成部分结合起来，创造出完全独特且有价值的东西。
• 质疑类比和懒惰推理的可靠性。