组建,激荡,规范和执行是什么意思?

  组建,激荡,规范和执行这句话是由心理学家布鲁斯·塔克曼于1965年创造的。他描述了大多数团队从第一次组建到成为一个高度熟练,高效的团队时,都遵循一致的路径。这条道路引领他们走过四个不同的阶段:组建,激荡,规范和执行。

  当新团队成员第一次聚集在一起时,“组建”阶段就开始了。最初,每个人都非常积极,彼此礼貌。有些人很焦虑,有些人很兴奋。团队成员完全没有意识到未来工作的细节(也许是幸福的天真),他们寻求领导者的明确指示。此时尚未建立正式流程和项目框架,与其他阶段相比,这个阶段通常很短。

  接下来是“激荡”阶段。在此阶段,团队成员会清楚地了解他们的角色以及对他们的期望。流程和项目结构全面实施。当他们越来越意识到工作的实际情况时,可能会对工作感到沮丧和不知所措。他们可能因为工作量而感到压力,也可能对自己的工作能力不确定。或者,他们可能只是对领导者所采用的方法感到不舒服。团队成员彼此还不了解,他们不断形成彼此的意见。他们可能正在争夺团队中的位置,甚至挑战领导者的权威。在这个阶段,冲突频繁发生。团队领导需要进行大量监督,以确保遵循流程并完成工作以达到预期目标。

  “规范”是团队开始大踏步前进的阶段。团队的优序已经确立,团队流程和工作流程也开始确定。每个团队成员都了解其他成员的实力,开始更多的团队合作。他们互相帮助,提供同行评议和建设性意见。此时,团队正在遵循流程和项目框架,但可能无法非常高效地工作。他们仍然需要监督,但远远低于暴风雨阶段。

  最后,达到了“执行”阶段。此时团队对已经实施的流程和项目框架有充分的了解,并有效地遵循这些流程和项目框架。团队已经变得高效和富有成效,并且定期实现目标。在此阶段,如果团队成员加入或离开,则对团队其余部分的表现几乎没有影响。团队领导可以自信地委派团队成员,并提供最低限度的监督。

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