价值流建模可用于定义业务模型：组织如何交付价值？
- 此外，价值流建模可用于识别业务能力，并将其连接到价值流阶段。
- 反过来，通过业务能力，组织可以定义价值流中需要哪些活动。
价值流建模是一种有益的工具，可用于分析哪些能力参与价值创造，以及它们被分配到哪些价值流阶段。
价值流建模可与其他工具和技术一起使用，例如业务模式画布 ( BMC )、基于能力的规划 (CBP)、公司的基于资源的视图 (RBV) 和业务模式创新 (BMI)。
什么是价值？ 价值是组织所做的一切的基础。组织存在的主要原因是为一个或多个利益相关者提供价值。它是企业商业模式的基础，描述了企业如何创造、交付和获取价值的原理。[价值流，Open Group，2017 年]
什么是价值流？ 价值流的一个关键原则是，价值始终从利益相关者的角度定义——利益相关者是客户、最终用户或工作产生的产品、服务或可交付成果的接收者。[ArchiMate 3.1，Open Group，2019]
价值链、价值网络和价值流可以用 ArchiMate价值流元素（在 ArchiMate 3.1链接中引入） 建模。价值流概念可用于定义组织内部价值流，也可用于定义组织间价值流（价值网络），例如生态系统。
价值链（迈克尔·波特在 1985 年出版的《竞争优势》一书中介绍）是组织的高层次视图：它如何提供价值、需要哪些能力以及如何组织这些能力来支持价值链。价值流（通常称为精益概念）是更详细的视图，可以为组织的每个主要服务或产品线定义：如何生产特定的服务或产品来为客户创造价值。“价值流为利益相关者提供了有价值的背景信息，说明了组织为什么需要业务能力，而业务能力则提供了组织在特定价值阶段取得成功所需的条件 [Togaf 9.2]。”
价值链和价值流之间的区别并不总是一目了然。
- 价值链视角主要关注活动成本和利润，主要关注如何创造经济价值
价值流 Togaf（9.2）对价值流定义如下： “为客户、利益相关者或最终用户创建整体结果的端到端增值活动集合的表示”。
Togaf 再次建议确定支持每个价值流阶段的能力。这可以通过为每个价值流阶段建模能力图来实现：
- 最实质性的好处来自将价值流中各阶段之间的关系映射到业务能力
根据 SAFe（链接），价值流有两种类型：
- 1）运营价值流
- 2）开发价值流。
价值流模式 1 模式 1 是基本价值流图的简化：价值流定义了如何创建对利益相关者有价值的某个最终结果（成果）。因此，价值流定义了如何交付价值，以及哪些能力参与了价值创造。成果是利益相关者真正想要实现的，价值毕竟是整体感知：留下的体验。
价值流模式 2 模式 2 侧重于客户价值的创造和交付：该价值流由客户的需求发起，整个价值流的最终结果是成果，即客户想要实现的最终目标。成果由价值流实现。成果与客户的最终价值相关。成果可以是保险、产品或服务等。该模式从客户的角度准确地说明了每个价值流阶段的增量增值是什么。该模式使用 ArchiMate 关联、触发、影响和实现关系类型。
价值流模式 3 模式 3 将相关利益相关者与价值流直接关联起来。整个价值流是从该特定利益相关者的角度出发的。所有价值流阶段和相关价值对于相关利益相关者来说都是可见且具体的。例如，利益相关者可以是客户，价值流可以是客户旅程路径，它反映了客户的步骤和端到端行动流程中逐渐增加的价值。
价值流模式 4 模式 4 将两个利益相关者与价值流关联起来：
- 1）提供商/生产者利益相关者
- 2）最终用户/客户角色的利益相关者
价值流和价值流阶段
- 价值流可以由称为“阶段”的子价值流组成，这些子价值流使用相同的价值流符号进行建模
价值流（商业模式）和业务流程（运营模式） 价值流代表业务模式（组织做什么），而业务流程代表运营模式（组织如何运营，价值流的实施）。在这种情况下，价值流和流程描述的是相同的“事物”，但抽象层次不同。
商业模式还应提供非常高层次的关键参数视图，这些关键参数共同构成了价值主张。运营模式解释了领导团队认为最适合实现商业模式的企业资源配置。换句话说，商业模式将如何通过人员、流程和技术 (PPT) 的适当组合来实现”。[Ed Walters，使用 ArchiMate® 规范对商业模式画布进行建模，文档编号：W195，由 The Open Group 于 2019 年 5 月发布。]
因此，价值流和相关流程是同一枚硬币的不同面：它们可用于规划和执行目的。组织首先定义其战略目标和要采取的行动，然后确定所需的能力，并将它们组织在价值流中。基于这些业务模型分析，组织随后定义一个用于执行的运营模型。运营模型是组织运行的技术视图，它受到社会方面、人为因素（称为“文化”）的影响。当组织文化鼓励精益和敏捷实践时，文化可以成为实现最佳绩效的加速器，否则就会成为阻碍……
价值概念数据模型 概念数据模型是涵盖价值概念：价值是组织环境中最基本的概念！有人说“价值观是我们最自然的动机”。因此，定义和分类如何在组织环境中识别和使用价值概念非常重要。
在组织环境中，价值可以（应该）与以下组织内部事物相联系：
- 组织参与者所做的每一个行为或功能动作（我们在做某事时应该始终问自己：做这件事的价值是什么？这对客户有直接或间接的价值吗？）
- 组织向其客户提供的所有服务或产品。
- 最终结果，即利益相关者在使用、选择、贡献或资助某项服务或产品（在其生命周期的某个阶段）时获得的结果
可以与利益相关者联系起来的价值是可以作为价值进行评估的因素的最优组合。有价值的因素的例子有质量、价格、属性或利益的总和、利弊的平衡、印象、直觉、实用性、易用性和“故事”。推理的最终结果，即计算结果是已确定的优点和缺点的总和。客户选择某种服务或产品的决定是加权因素推理的结果。最好的服务或产品并不总是被选中，即使它在实用性等特定质量因素上得分最高。还有其他影响动机，如便利性、速度和总体费用，迫使客户采取行动。
开放群组文档对价值概念和价值流进行了非常详细的处理，例如：
价值作为一种概念 1、据开放群组价值流文件：
“价值”一词源于古法语 valoir，意为“值得”。它是对某事物应得的尊重；是某事物的重要性、价值或有用性。在业务架构的背景下，重要的是从最普遍的意义上考虑价值，即有用性、优势、利益或可取性，而不是从相对狭隘的会计或财务角度将价值定义为某事物的物质或货币价值。商业世界中非货币价值的例子包括成功交付所需产品或服务、及时解决客户问题或获取最新信息以做出更好的业务决策。[价值流，Open Group，2017 年]
价值是组织所做的一切的基础。组织存在的主要原因是为一个或多个利益相关者提供价值。它是企业商业模式的基础，描述了企业如何创造、交付和获取价值的基本原理。业务或企业架构师应该能够对企业为特定利益相关者实现价值的各种方式进行建模、衡量和分析。这包括将价值的创造、获取和交付分解为价值生产活动的独立阶段的能力，每个阶段都通过有效应用业务能力来实现（请参阅《Open Group 业务能力指南》）。本指南提供了对业务价值进行建模的方法和示例。[价值流，Open Group，2017 年]
2、根据 ArchiMate (3.1) 规范： 价值表示概念的相对价值、效用或重要性。 价值可能适用于一方通过销售或提供某种产品或服务而获得的东西，也可能适用于一方通过购买或获得使用权而获得的东西。 价值通常以金钱来表示，但人们早已认识到非货币价值对企业也至关重要；例如，实用/功能价值（包括使用服务的权利）以及信息或知识的价值。虽然价值可以存在于某些系统或组织单位的内部，但它最典型的应用是商品、服务、信息、知识或金钱的外部增值，通常是某种客户-供应商关系的一部分。[ArchiMate 3.1，Open Group，2019]
值可以与任何概念相关联。为了模拟此值适用的利益相关者，此利益相关者也可以与该值相关联。虽然值的名称可以用许多不同的方式来表达（包括数量、对象），但就架构元素的“功能”值而言，建议尝试将其表达为由于相应元素可用而可以执行或达到的操作或状态。[ArchiMate 3.1，Open Group，2019]
定义总结 价值 =
- 表示概念的相对价值、实用性或重要性 [ArchiMate 3.1，Open Group，2019]。
- 组织所做的一切事情的基础 [价值流，开放群组，2017]。
- 组织存在的主要原因是为一个或多个利益相关者提供价值 [价值流，开放组，2017]。
- 表示为客户、利益相关者或最终用户创建整体结果的一系列活动 [ArchiMate 3.1，Open Group，2019]。
- 价值流的一个关键原则是，价值始终从利益相关者的角度定义——利益相关者是客户、最终用户或工作产生的产品、服务或可交付成果的接收者。[ArchiMate 3.1，Open Group，2019]
- 设计、生产和向客户交付产品或服务所需活动序列的图表（精益价值流）[价值流，Open Group，2017]。
- 价值链是一种商业模式，描述了创建产品或服务所需的全部活动。
- 将公司分解为战略相关活动，以了解成本行为和现有潜在（竞争）差异化来源（Michale Porter）[价值流，Open Group，2017]。
- 描述企业内部和企业之间存在的社会和技术资源（例如在生态系统中）
注意！价值流建模与价值流映射 (VSM)很接近，但并不完全相同。价值流建模可以使用标准 ArchiMate 建模语言和适当的 EA 建模工具（例如 BIZZdesign Architect、Sparx EA、QPR EA、Archi 等）来完成，而价值流映射是另一个工具集提供的另一个概念。