大致说说这个项目吧……
项目的目的是为公司全国业务提供统一平台，数据集中到总部。（我在这一年来的了解以后觉得这个最初的构想就是错的，当然这是事后乱侃……）
项目的特点……
全国各地的业务流程其实并不一样……应该说，是大不一样。虽然经过咨询公司一年多的梳理（仅对几个比较大的城市的业务进行了了解的情况下）理出了一个核心的业务模式和流程，但是基本上，每个地方实际工作都与这个核心模式和流程千差万别（我听一个到各地去实施的人员跟我说，你在上海和深圳跟业务人员提到A这个常用的业务名词时，两地的业务人员基本上想到的是完全不同的东西，可以想见这个差别有多大）。因此，想在一开始对各地流程进行详细摸索，做出一套完整的需求分析是绝对不可能的事情……当然你更不能指望公司强制各地公司使用一套流程之后再开始做这个项目。于是只能在各地循序渐进，一个地方一个地方地加到系统里来。这就造成有的地方已经进入实际生产，有的地方还在试运行，有的地方还在采集需求。
目前数据库已经有了800多张表，上万个字段，程序也已经渐渐显出乱象……我对这个项目越来越悲观了。
另外……我发现，在甲方做IT部门有个极郁闷的地方，就是你永远不会有效益，永远是错误中心和成本中心，永远被业务人员鄙视，你不会有功只会出错！
那么请问各位的是：
1.如果你来面对这个项目，从零开始，你会如何做？如果要你现在开始接手这个项目你又会如何做？
2.你如何面对甲方IT部门不会有功只会出错的问题？