旧SaaS确实快死了,但AI原生SaaS才刚刚开始狂飙

AI不是万能的,但懂AI的人将重塑SaaS行业。那些盲目跟风的公司将被淘汰,而真正理解AI能力与局限的企业,正在悄悄赢下未来。

SaaS到底死了没有?最近硅谷顶级AI专家安德烈·卡帕西(Andrej Karpathy)发表了一篇关于AI能力的深度分析,直接引爆了整个科技圈。而我要告诉你的是:SaaS没死,但旧时代的SaaS正在被AI原生SaaS彻底取代!

卡帕西他最近提出一个超有意思的比喻:今天的AI,其实是一群“幽灵”(Ghosts)。它们不是动物,更不是人类,而是人类文档的“统计学蒸馏”——换句话说,就是从海量文本里学出来的“数字复制品”。

这些幽灵厉害吗?当然厉害!它们下围棋能赢人类冠军,写作业能拿高分,看医学影像比放射科医生还准,处理结构化任务简直降维打击。但问题来了:它们没有人类的内在驱动力。没有好奇心,没有探索欲,没有玩心,更没有文化认同。它们只是在模仿,而不是在创造。

所以你会发现,真正用AI做出高质量成果的人,从来不是“放手让AI干”,而是“人机协作”——人类给出目标,AI生成初稿,人类反馈修正,AI再迭代。这个过程像极了“打配合”。一旦你试图让AI完全自主干活,比如让它从零开始写一个复杂的新应用?对不起,马上崩盘。那些号称“AI智能体自动协作写代码”的演示,99%都是剧本。

更现实的问题是:AI很难融入真实的企业组织。你想啊,一个项目要推进,得协调产品、运营、销售、客户,还得建立信任、传递真诚、跨时间空间沟通。这些软技能,AI根本做不到。就算你技术再牛,客户一看是AI在对话,潜意识里就打了个折扣:“这玩意儿没灵魂,我不信它。”

有意思的是,现在最成功的AI B2B公司,反而比传统SaaS公司雇了更多人!比如他们需要大量“前向部署工程师”(forward deployed engineers)——专门帮客户把AI产品落地、调优、集成。这说明什么?AI不是替代人力,而是重新定义人力的价值。

接下来,行业要大洗牌了。

那些嘴上喊着“AI智能体平台”,连个像样demo都拿不出来的公司,迟早会被淘汰。更讽刺的是,有些创始人一边吹“人类即将失业”,一边自己连AI提示词都写不明白。这种公司,不倒闭都对不起投资人。

而真正的赢家是谁?是那些既懂AI技术边界,又深谙行业痛点的人。比如Cursor(智能代码编辑器)、Glean(企业知识搜索)、Decagon、Sierra、Linear(项目管理工具)、Lovable、Replit(在线编程平台)、Bolt(支付基础设施)……这些AI原生公司,从第一天起就围绕大模型重新设计产品逻辑,不是在旧系统上“贴个AI标签”就完事。

更让人佩服的是,一些老牌SaaS公司居然也活过来了!比如Figma(设计协作平台)、Notion(笔记与知识管理)、Vercel(前端部署平台)、Box(云存储)、Intercom(客户沟通工具)——它们没有躺在功劳簿上,而是彻底拆掉旧架构,从零打造AI原生体验。

为什么它们能成功?因为团队离模型足够近,知道今天的大模型能做什么、不能做什么;同时又足够懂自己的用户,能精准把AI能力匹配到真实场景中。

反观大多数传统SaaS公司呢?还在用2015年的思维做产品。首页堆满“AI”“智能”“自动化”这些词,点进去一看,功能还是老样子。尤其是在数据分析领域,我看了几十家竞品,嘴上全是AI,实际连一个让人眼前一亮的demo都没有。这就像拿着智能手机,却只用来打电话——完全没发挥出潜力。

答案很清晰:AI不是魔法,但它是杠杆。关键是你怎么用。

最后说句扎心的:AI时代,最大的风险不是技术不够强,而是认知落后。那些以为“加个聊天机器人就是AI化”的公司,正在亲手给自己挖坟。而真正理解AI本质的人——知道它强大在哪、脆弱在哪、如何与人协作——将吃掉整个市场。

所以别再问“SaaS死了吗”?旧SaaS确实快死了,但AI原生SaaS,才刚刚开始狂飙。